Ciao erika8, Benvenuta nella nostra Community!
Il traffico dati è previsto nel tuo piano tariffario WIND?
Se la risposta è affermativa, ti consiglio di eseguire questa verifica sul telefono:
- impostazioni
- altre reti
- reti mobili
- profili
Verifica se tra i profili esistenti è presente anche quello WEB di Wind e se i suoi parametri sono quelli forniti dal tuo gestore.
Se tale profilo non esiste occorrerà crearlo (anche se normalmente si crea in automatico dopo la lettura della SIM) o modificare quello presente, magari di un altro gestore, inserendo i parametri di quello attualmente in uso.
Facci sapere!
