problemi notifiche whatsapp dopo android 11

[matteo2312]

Buonasera, ho un Samsung s20+ 4G e da quando ho fatto l'aggiornamento ad android 11, nonostante ho il suono delle notifiche di whatsapp disattivato, continuo a sentire la suoneria. Succede sia per i messaggi privati che per i messaggi di gruppo, e la suoneria è sempre quella chiamata "spaceline", anche se provo a cambiare il tipo di suoneria. Non riesco a capire se è un problema di samsung o di whatsapp, ma ho notato che è un problema insorto proprio dopo l'aggiornamento 

[Michele_Mo]

Ciao matteo2312, benvenuto in Community 🙂

Stai riscontrando questa situazione solo con Whatsapp, oppure anche con le App native?

Nel frattempo ti suggerisco di seguire questa procedura:

- Impostazioni
- Applicazioni
- Whatsapp
- Memoria archiviazione
- Svuota cache 
- Cancella dati

In seguito, riavvia il telefono e verifica il corretto funzionamento. Ci tengo inoltre a rassicurarti che tale operazione non cancellerà i tuoi dati personali, ma avrà effetto solo sui settaggi dell'App in questione

[matteo2312]

Buonasera, in realtà le altre app non hanno questo problema (ad esempio ho impostato tutti i suoni di notifica in silenzioso dalle impostazioni del telefono e le mail arrivano senza suono), e ho provato a fare questo procedimento ma comunque non ha funzionato, sento comunque il suono

[Jeida]

Buonasera,ho un Samsung ZFlip5...e dopo l'aggiornamento Android11 ho riscontrato che non mi appare più la notifica WA sul doppio schermo(a meno che non accendo il doppio schermo dal tasto di blocco e scorro verso dx)...

[Vita20]

Salve ho un galaxy s20 ultra e dopo l'aggiornamento ad android 11 i suoni di notifica non funzionano per come sono impostati il problema esiste su diverse app a volte il suono di notifica non viene emesso e a volte emette il suono impostato nella sezione suoni di notifica del sistema e non quello impostato direttamente dall'app

[Darioxxx · Accepted solution]

Io su S10 ho risolto andando in impostazioni, applicazioni, Whatsapp, notifiche, notifiche messaggi e poi mettendo la spunta su silenzioso..spero possa funzionare anche a te. Ciao

[matteo2312]

si grazie mille sembra che così funziona

[Darioxxx]

👍👋

[matteo2312]

come non detto, questa cosa funziona con lo schermo acceso ma con lo schermo spento (bloccato) si sente comunque il suono

[Darioxxx]

a me su s10 funziona anche a schermo bloccato