Non carica file su Drive

[IanTaino]

Buongiorno a tutti,

Mi chiedo come mai il mio telefono non carichi alcun tipo di file multimediale su Google Drive (nemmeno con wi-fi) ahimè mi serve per lavoro e lo uso anche nella vita privata, cerco di capire se è un problema di disposivo o di compatibilità con Drive (galaxy s20+)

Avete mai incontrato, o sentito altri con, lo stesso problema?

AIUTO!!!

[Cornelia_L · Accepted solution]

Ciao IanTaino, benvenuto nella nostra Community! 🙂

Questo inconveniente è davvero anomalo, anche perchè la procedura per caricare file su Google Drive è molto semplice e non richiede particolari accorgimenti; ci confermi che stai seguendo la procedura indicata in questa guida Google?

https://support.google.com/drive/answer/2424368?co=GENIE.Platform%3DAndroid&oco=1

Esattamente cosa accade dopo aver selezionato i file, ricevi degli errori oppure non succede nulla ma il file non viene caricato?

Che tipo di file stai provando a caricare? Si tratta di contenuti presenti sulla memoria del dispositivo o su una microSD? Nel caso in cui usassi una scheda, puoi provare a scattare una foto con il telefono, spostarla sulla memoria interna e ritentare l'operazione?

Se il problema persiste con qualsiasi tipo di file è possibile che l'anomalia dipenda dall'app; prova a verificare se sono disponibili aggiornamenti ed esegui un ripristino in questo modo:

• Impostazioni
• Applicazioni
• Google Drive
• Memoria archiviazione
• Cancella dati

Al riavvio dovrai rieseguire il login con le tue credenziali Google.

Facci sapere

Ciao!

[IanTaino]

E come per magia mi hai aperto un mondo.
Problema risolto!!

La prossima volta che avrò problemi con qualche app proverò a fare lo stesso iter per la cancellazione dei dati che mi hai suggerito qui.

Grazie Cornelia, ciao

Ian.

[Blackjackcc]

Salve , 

anche a me si verifica lo stesso problema con un Samsung s22 Ultra,

Ho seguito la stessa procedura, per non mi carica i file sul Google drive. 

Per esempio seleziono 40 foto  e mi carica solo la prima selezionata. 

Ho fatto aggiornamento del drive e cancellato la cache, però il problema persiste, cosa potrei fare?

Rimango in attesa di una vostra risposta, 

Saluti

Claudio

[Cornelia_L]

Ciao Blackjackcc,

ti ho risposto qui: https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s22-series/problema-caricamento-foto-su-google-drive-con-...

Ciao!