Netflix app verdwenen bij Samsung UE46ES8000

[Contac]

Heb een

Samsung UE46ES8000

waar de Netflix app sinds een week vanzelf op verdwenen is...(03/2019)

Ik heb de recentste software 2022 ; heb reeds Smart Hub gereset.

App bestaat gewoon niet meer in de Samsung-apps zoektool.

Er zijn veel apps die ik niet gebruik : kan dat het probleem van de geheugen-capaciteit niet oplossen ?  Ik zou apps kunnen verwijderen...

Netflix is toch wel een heel belangrijke app voor een TV !  Er zijn zelfs merken die een Netflix-knop hebben op de afstandsbediening ...

Hulp aub

Dank u

[SjorsK]

Kan zijn dat Netflix het verwijderd heeft. Mogelijk kan je Netflix wel casten via je telefoon of de mediabox van je provider.

[DickKoster]

Hoi @Contac ,

Even een aanvulling op de goeie aanwijzing van @SjorsK .

Volgens de volledige Model Code van de UE46ES8000SXXN is het introductiejaar van de tv 2012.

Check de sticker op de achterzijde van de tv voor de volledige Model Code. De softwareversie is up-to-date.

Netflix wordt op je toestel helaas niet meer ondersteund door de makers van de app.

Een alternatief is het aanschaffen van een Google Chromecast V3.

https://www.coolblue.nl/product/652783/google-chromecast-v3.html

https://www.coolblue.nl/advies/installeren-chromecast.html

Suc6!

[DickKoster]

Goedemorgen @Contac ,

Heb je hier inmiddels een oplossing voor kunnen vinden?

[Contac]

Heb vandaag 16/03 een nieuwe update van SmartHub ontvangen.
Netflix staat er weer in !

Dank u Samsung

[DickKoster]

Hoi @Contac ,

Een goed bericht! Dit is inderdaad ook een mogelijkheid.

Alleen je vertelde zelf dat je de 2022.0 erop had staan "Ik heb de recentste software 2022".

Ik begrijp alleen niet om welke update het gaat anders had ik voorgesteld om deze te updaten.

Op onderstaande Support Site staat (bij Downloads) nl. exact dezelfde.

https://www.samsung.com/nl/support/model/UE46ES8000SXXN/

Ik ben dan ook heel benieuwd welke softwareversie er nu staat bij Instellingen->Ondersteuning->Over deze tv.

Ook hoe je die aangeboden hebt gekregen..

Graag hoor ik van je..

[Contac]

Bij het opzetten van de Smart Hub verscheen er een pop-up scherm met nieuwe download JA ; daar heb ik opgeklikt.

de oude apps werden verwijderd en terug vernieuwd (kon ik op klein scherm bovenaan volgen) Na 3 minuten was alles ok.

Netflix knop staat nu wel op beginscherm van Smart Hub (niet bij de Samsung-apps)

ik heb dus geen nieuwe TV update uitgevoerd...Ik had gisteren ook wel bij de webbrowser in de SmartHub via Bing de website van Netflix bij favorieten geplaatst ?  Kan dat er ook mee te maken hebben ?

In elk geval heb ik Netflix terug op mijn TV

[DickKoster · Accepted solution]

Hoi @Contac ,

Super bedankt voor je terugkoppeling! Ik heb deze SmartHub vernieuwing niet eerder gezien.

Weer wat geleerd. De aanpassing van Bing staat hier los van.

Het belangrijkste is dat je weer kunt Flixen.

Kun je je vraag misschien als ✓Oplossing markeren. Accepteer Oplossing aanklikken. Thanks!

Fijn weekend nog!!

Netflix back again!!