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Tópico original:

wireless sempre a falhar Smart TV

(Tópico criado em: 06-12-2018 10:29 PM)
149 Apresentações
RayneR
Explorer
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Boa noite, ultimamente tenho enfrentado o seguinte, sempre que reinicio o router e tv o wireless funciona bem durante umas horas coisa que nunca precisava de fazer, depois disso começa a falhar e a aparecer inumeras ligaçoes da TV no Router como se tivesse 20 tvs ligadas, o que se passa com a TV ?

 

A TV é uma Curved 55MU6645 com o firmware 1250 por tanto na ultima versão até agora.

 

Já fiz reset á tv, ao smart hub, ás configs de rede da TV, ao proprio router e o problema mantem se.

 

Ainda está na garantia pois compreia em abril ou março deste ano.

 

Devo chamar a samsung a casa?

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AndreiaF
Helping Hand
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Olá @RayneR

 

Bem-vindo à tua Comunidade Samsung! :ok-hand:

 

Já realizaste todas as dicas que te poderia aconselhar. Como tal, deverás contactar a Linha Azul, para que possas ser auxiliado remotamente.

 

Obrigado! :winking-face:


***

Queremos conhecer-te. Diz "Olá" à Comunidade aqui Smiley feliz.


 

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