Olá comunidade.
Adquiri um Samsung TU8005 de 50" em dezembro de 2020, sempre esteve no mesmo local e com os mesmos equipamentos ligados (TV e PS). Utilização normal para casa com 3 crianças. Sempre funcionou bem até à cerca de 2 meses quando começou a aparecer 2 linhas horizontais, que inicialmente eram intermitentes. Com a persistência das mesmas entrei em contacto com o apoio da Samsung em virtude de já estar sem garantia. Fui remetida para um dos reparadores oficiais. Na semana passada, do nada o display ficou preto e apenas com som, e passados uns minutos entrou em Loop, ligando e desligando sozinha.
Não tive outra opção a não ser ir entregar no reparador.
Entretanto e após breve pesquisa noto que este problema é comum neste modelo, e não só em Portugal, onde passados 2 a 2,5 anos começam com estes problemas, normalmente já fora da garantia. Sendo que aparenta ser um defeito de construçao, vou aguardar o orçamento e depois submeter o mesmo à Samsung Portugal esperando que assumam as suas responsabilidades. Não se admite que passados 3 anos um equipamento destes simplesmente morra com um uso normal.!!!
