Keine Verbindung zur One Connect Box

[Dluck84]

Hallo zusammen , ich bräuchte Hilfe bei einem Problem. 

Ich wollte gerade meinen QE65Q7F anmachen. Und es ging nicht. Es kommt immer ein Bild ich soll die Stecker(Kabel) an die Box anschließen.. 

Es es steck alles drin. Hab alles mehr mal geprüft.. 

Hab gestern noch ganz normal fern geschaut und ihn dann ausgemacht.

hatte evtl jemand s bin mal dieses Problem ??

[DavidB]

Hallo Dluck84,

hast du deinen Samsung Q7F schon auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt? @JudithH hat hier schön erklärt, wie das funktioniert.

[HolgerS]

Wie soll man den Fernseher zurücksetzen wenn man nicht ins Menü kommt. Habe das gleiche Problem TV zeigt nur ein Bild, das zeigt man soll die Kabel in die Connect Box einstecken.

[Dluck84]

Stimmt ohne Bild geht es schlecht.. 

Am Freitag kommt endlich ein Techniker mal sehen was er sagt. 

[DavidB]

Und? Was hat er gesagt?

[Dluck84]

Naja was soll ich sagen.. Fernseher geht immer noch nicht. 

Techner hat gestern alles getauscht was er von Samsung als evtl Fehlerquelle mitbekommen hat. 

Steuerung der box, Anschluss Platine im Tv ,kable. 

Da trotzdem nichts ging, soll es angeblich die Netz Platine sein. Die würde natürlich nicht mitgeliefert,da sie zu 90% laut Samsung nicht kaputt geht. 

Also so Enden vom Lied Teil wurde bestellt und jetzt heißt es warten bis es kommt und ich einen neuen Termin bekomme.. 

[HolgerS]

Tut mir leid für dich. Bei mir war gestern ein Mitarbeiter von Medimax,alles geprüft und das Lichtleiterkabel getauscht. was soll ich sagen ,das wars. Gerät läuft einwandfrei. Wünsche dir noch viel glück.

[DavidB]

Halte uns geren auf dem Laufenden, wie es weitergeht, Dluck84.

[Bueller57]

Hallo, das gleiche Problem habe ich auch. TV ist 2 Tage alt, super. Bekomme erstmal neue Kabel.

Hoffe das es das war.

Gruß Klaus

[SV-Schnarchi]

Das gleiche Problem hatte ich auch mal. Bei mir war es die OCB!