25-07-2018 02:08 PM - bearbeitet 12-06-2019 07:45 AM
Hi All,
bei der Problemsuche betreffend des Ruckelbildes meines Q7F bin ich auf unzählige Internetverbindungen beim Betrieb des Gerätes gestoßen. Daher möchte ich an dieser Stelle die Frage anbringen, ob das schon anderen aufgefallen ist, und ob jemand schon weiss, wofür die Verbindungen benötigt werden...
Hier mal die festgestellten Domains:
ads.samsungads.com |
cdn.samsungcloudsolution.com |
configprd.samsungcloudsolution.net |
crl.tivuon.tv |
d2jcsk9zvdkt48.cloudfront.net |
d2s336w63pl2vv.cloudfront.net |
eu2-scloud-proxy.ssp.samsungosp.com |
gld.push.samsungosp.com |
gpm.samsungqbe.com |
invitation.samsungiotcloud.com |
lcprd1.samsungcloudsolution.net |
lh3.googleusercontent.com |
log-ingestion-eu.samsungacr.com |
musicid.samsungcloudsolution.com |
ocfconnect-shard-eu02-euwest1.samsungiotcloud.com |
oempprd.samsungcloudsolution.com |
osb.samsungqbe.com |
osb-apps.samsungqbe.com |
osb-eusvc.samsungqbe.com |
play.google.com |
samsung-eden.maxdome.de |
sas.samsungcloudsolution.com |
scontent.flux1-1.fna.fbcdn.net |
sso.internetat.tv |
time.samsungcloudsolution.com |
us-auth2.samsungosp.com |
www.facebook.com |
www.youtube.com |
ypu.samsungelectronics.com |
zpu.samsungelectronics.com (etc.) |
cdn.chili.com |
i.scdn.co |
wuaki.tv |
m7be2.solocoo.tv |
rakuten.tv |
wuaki.tv |
watchmi.tv |
und seit dem neuesten ungefragten Update (1251) kommen natürlich noch Apple-Server dazu... (cdn-apple.com)
Update:
Den Status Quo kann man in der Summe wie folgt zusammenfassen:
- Egal ob oder wann man irgendwelche Bedingungen / Zustimmungen bei der Inbetriebnahme des TV aktzeptiert / erteilt (oder deaktiviert) hat, so interessiert es Samung nicht
- das Deaktivieren von automatischen Updates bewirkt ebenfalls nichts bzw wird von Samsung nicht beachtet
- Software kann seitens Samsung ungefragt nachgeladen werden und Einstellungen ungefragt geändert werden
- dem Kunden wird ungeachtet des ersten Spiegelstriches Zwangscontent wie Werbung, TV Plus und Apps aufgedrückt
- bei der Installation von neuen Softwarecomponenten (mit entsprechenden Backgroundverbindungen) werden ohne Zustimmung weitere Serververbindungen eingerichtet
Gruß - DaEx
am 10-03-2019 09:27 AM
Hi, da Samsung erst mit Zeitverzug das Impressum für Samsung Deutschland korrigiert hatte, muss mich in einem Punkt korrigieren - nicht Herr Sung, sondern Herr Sangho Jo und dessen CEO Support Team waren offensichtlich bei dem Sachverhalt involviert...
Gruß - DaEx
am 16-03-2019 08:49 PM
Hallo DaEx,
bitte mach weiter so und halte uns auf dem laufenden. Ich denke, es ist ein offenes Geheimnis, dass Samsung an der ganzen Bloatware und seinen Background Connections mitverdient, trotz DSGVO Verstößen. Das ist alleine schon durch das technische Verhalten des Betriebssystems herauszulesen. Daher liegt mir umso mehr daran, dass diese illegale Datensammelei endlich public wird und vielleicht mal endlich was dagegen unternommen werden kann.
Meine Unterstützung hast du.
Gruß
am 18-03-2019 12:13 PM
Ich möchte DaEx auch noch für seine Bemühungen danken. Es zeugt schon von Mut sich mit einem Weltkonzern wie Samsung anzulegen aber auch Samsung muss sich an die Datenschutzverordnungen halten.
am 14-04-2019 02:43 PM
16-04-2019 03:07 PM - bearbeitet 24-04-2019 11:28 AM
Hallo @cudi90,
in einem anderen Thread hatte ich DaEx bereits geantwortet. Bitte beschreibe dein Anliegen beim Samsung Datenschutz-Support: https://www.europe-samsung.com/gdpr/webform/de
am 16-04-2019 03:17 PM
Super Link
leider kommt dann dies hier
am 17-04-2019 01:57 PM
Habe gerade den Samsung Kundendienst angerufen und der erste Mitarbeiter war ziemlich unfreundlich, als ich das Thema bzgl. Service Menü und Instant on genannt, welches ich im Samsung Forum gelesen habe.
Er sagte lediglich, dass im Samsung Forum viel geschrieben wird, wenn der Tag lang ist und dass das bzgl. Instant on gar nicht möglich sei.
Als ich dann aber etwas tiefer in die Materie gegangen bin und ihm erzählt habe, dass der TV im Standby zig Tausend anfragen an irgendwelche Samsung Server schickt und ich dies per Pi-Hole festgestellt habe, fragte er nach der PIN und hats dann ganz schnell im Service Menü abgestellt.
Vermutlich will Samsung den Leuten, die nicht viel Ahnung von Technik haben, irgendein Quatsch erzählen und erst wenn man sich als Experte ausgibt, gehts ganz schnell...
Komisch....
Jetzt ist auf jeden Fall Ruhe. TV schickt keine Anfragen mehr raus und ist im Standby auch nicht mehr mit dem Wlan verbunden.
Dennoch sollte man dagegen vorgehen! Denn dass das nicht direkt über das Menü deaktivierbar ist, hat sicherlich einen Grund...
Ich gehe davon aus, dass der TV im Standby fleißig Verbindungen zu Servern aufbauen soll, damit Samsung damit nebenbei noch Geld mit Anbietern verdient. Ist nur eine Vermtung!
Denn warum sonst, macht Samsung es so kompliziert, die Funtkion zu deaktivieren?!
17-04-2019 02:03 PM - bearbeitet 17-04-2019 02:54 PM
Super da hat ja mein Hinweis was gebracht.
Der TV ist ja im Grunde ein Computer und wenn er täglich frisch starten kann ist das immer besser.
Es gab glaub ich bei den 2016 Modellen noch die Möglichkeit den Schnellstart (instant on) im normalen Menu zu deaktivieren. Das hat aber Samsung aus mir unerklärlichen Gründen raus genommen. Aber zum Glück gibt's das Servicemenü. Ich musste auch erst meine Probleme genaustens erklären und hab dem Techniker selber den Vorschlag gemacht den instant on auszuschalten. Was er aber anstandslos machte. Seit dem ist alles gut.
Ich habe vom Techniker im Service Menu die Schnellstart Funktion (Always Instant On Support und Instant On) deaktivieren lassen so ist der TV auch richtig aus. Kann man natürlich auch selber machen wenn man nicht extra den support anrufen will. Ist Kinderleicht.
am 17-04-2019 02:22 PM
am 17-04-2019 03:11 PM
Veränderungen im Servicemenü, die nicht von unserem Service durchgeführt werden, können zum Verlust der Garantie führen. Tipps dazu zu geben, sind ein Verstoß gegen die Community Richtlinien. Daher bitte ich euch, das Thema nicht weiter zu vertiefen, sondern euch gegebenenfalls an unseren Support zu wenden.