in data 10-05-2017 08:57 AM - data ultima modifica 12-05-2017 09:52 AM autore Alberto_P
vorrei sapere cosa ha combinato samsung, pare che molti utenti note 4 si sono ritrovati con i note 4 inutilizzabili dopo alcuni aggiornamenti e dopo la scadenza della garanzia. il mio rallenta, si blocca e si riavvia in modalità dowload. mia hanno detto in assistyenza che occorre cambiare la scheda madre alla modica cifra di 300 euro. non so se possiamo parlare di truffa. ma mi sento preso in giro da samsung dapo aver acquistato tutta la serie note.
scusate lo sfogo, ma dopo 2 anni e 4 mesi non è possibile ritrovarsi inutilizzabile un telefono pagato 700 euro.
buona giornata.
in data 26-05-2018 10:22 AM
in data 29-05-2018 12:13 PM
Stesso caso .
Ho un note 4 che fino a 15 gg fa era una bomba . Dopo' l'ultimo aggiornamento è scoppiato diventando immondizia!
Avete un bidone al posto del cuore , passerò ad APPLE.
01-06-2018 12:13 PM - modificato 07-06-2018 05:00 PM
a
01-06-2018 12:43 PM - modificato 07-06-2018 05:00 PM
a
in data 05-06-2018 11:48 AM
in data 05-06-2018 01:15 PM
Salve, dopo l'ultimo aggiornamento il mio Note 4 si blocca di frequente e talvolta si riavvia. Ciò nonostante più tentativi di ripristino. Come posso risolvere?
in data 05-06-2018 03:07 PM
Fritto anche a me, inutile reset + hard reset. Non so come fare: smart di 3 anni usato per lavoro...cose da pazzi!
in data 05-06-2018 03:18 PM
Ciao AnnaD e Croma, benvenuti nella Community Samsung!
Mi spiace per quanto ci state segnalando 😞
Considerando che avete già effettuato il ripristino alle condizioni di fabbrica con esito negativo, sarà necessario richiedere una perizia presso un centro assistenza autorizzato, cosi da ottenere una perizia e la riparazione.
Inviateci il CAP della vostra zona, cosi potremo fornire l'indirizzo di un centro vicino.
Restiamo a disposizione
Buona giornata
in data 05-06-2018 03:42 PM
Salve, il mio cap è 29018. Il cellulare è inutilizzabile. La perizia dovrò pagarla io? O è gratuita?
È assurdo per un cellulare che costa tanto dare tutti questo problemi creando disagi all'acquirente.
in data 06-06-2018 12:03 PM
Ciao AnnaD,
potrai rivolgerti al centro che segue: