in data 26-10-2018 10:19 PM
Buonasera, ho un televisore samsung 32 pollici T32E319EI, mentre era acceso si è spento all'improvviso e non si è più riacceso. La lucetta rossa è spenta (quella che rimane accesa quando il televisore è spento), ho anche provato ad attaccare una lampada alla spina per vedere se potesse essere la spina a non funzionare più e non credo neanche che dipenda dal telecomando perché si è spenta all'improvviso senza che lo stessi usando.
Inoltre da qualche decina di giorni passati i due anni dall'acquisto, quindi non credo che sia ancora in garanzia.
Da cosa può dipendere? Si può fare qualcosa?
Grazie in anticipo
in data 29-10-2018 09:49 AM
Ciao tvrotto32,
se il problema non si risolve scollegando e ricollegando la Tv dalla presa elettrica, allora è necessario una perizia presso un nostro centro autorizzato.
In seguito alla perizia, i nostri tecnici potranno provvedere a riparare il prodotto o, comunque, a fornirti tutte le indicazioni del caso.
Se mi indichi QUI il CAP posso fornirti tutti i dettagli riguardanti le modalità di assistenza.
Ciao,
in data 13-08-2019 08:03 AM
Buongiorno proprio ieri sera ho avuto lo stesso problema con lo stesso modello di TV come è andata a finire ? La posso buttare 😅😅😅
in data 13-08-2019 09:35 AM
in data 04-09-2019 07:07 AM
in data 04-09-2019 07:49 AM
Ciao il tecnico dice che si è bruciato un pezzo delle scheda ,il problema è che nn è certo che cambiando solo quel pezzo la TV andrà bene ancora più difficile è trovare quel tipo di scheda poiché ormai sono fuori commercio io comunque ho cambiato TV
in data 25-11-2019 09:35 PM
Ciao a tutti io ho lo stesso problema.cone avete risolto? Grazie
in data 19-04-2020 05:53 PM
Buongiorno, ho avuto lo stesso problema con lo stesso modello. Cosa posso provare a risolvere? Purtroppo c'è anche la limitazione negli spostamenti fuori dal comune di residenza.
in data 17-03-2021 07:24 AM
Ciao, ieri sera mi è successa la stessa cosa, come hai risolto il problema?
non essendo mio il televisore devo trovare una soluzione il prima possibile.
grazie mille
in data 17-03-2021 07:26 AM
Buonasera, ho un televisore samsung 32 pollici T32E319EI, mentre era acceso si è spento all'improvviso e non si è più riacceso. La lucetta rossa è spenta (quella che rimane accesa quando il televisore è spento), ho anche provato a cambiare spina ma nulla.
Da cosa può dipendere? Si può fare qualcosa?
Grazie in anticipo