SKY 4k e HLG

[Marco964]

Ciao, a Novembre del 2016 ho acquistato un UE65KU6500UXZT, ho saputo oggi che per vedere i programmi in 4k di Sky è necessario usare un Tv dotato della tecnologia HLG (Hybrid Log Gamma) che è presente solo in apparecchi piuttosto recenti: in pratica in quelli prodotti a partire dallo scorso anno. Samsung sembra che consenta di abilitare HLG anche in alcuni apparecchi del 2016 tramite l'aggiornamento del firmware. Vorrei sapere se il mio televisore dispone dell'HLG e in caso contrario come fare ad aggiornare il firmware. Grazie

[Veronica_F]

Ciao Saverio571, Ciao a tutti,

vi ringrazio per i vostri più che esaustivi feedback

E' necessario ribadire tuttavia i seguenti punti:

- Per i TV 2015 la funzione HLG non sarà implementata in quanto non può essere supportata a livello hardware.

- Per i TV 2016 ribadisco che, al momento, la funzione HLG è supportata solo dal decoder digitale terrestre e satellitare.

Il nostro reparto di sviluppo è già informato su quanto voi, a gran voce, richiedete: appena avremo maggiori informazioni, saremo lieti di comunicarvele

Rimaniamo a disposizione!

Ciao

[Gianluigi986]

Salve Veronica,
grazie per l'esauriente risposta.
Avrei però un paio di osservazioni a riguardo:
- Per i TV 2015, se il limite è unicamente hardware, mi chiedo allora come sia possibile che altri marchi abbiano aggiornato i loro TV 2015 all'HLG. Ed eppure la tecnologia impiegata dovrebbe essere pressochè identica. Perchè se così non fosse, sarebbe ancor più grave dello scarso supporto post vendita. E siccome non ho motivo di dubitar delle tue parole, mi vien da pensare che almeno i modelli TV 2015 Samsung fossero paradossalmente già obsoleti rispetto ai pari TV concorrenti. Male.
- Per i TV 2016, rilasciare un firmware che supporti l'HLG solo per decoder digitale terrestre e satellitare lo reputo paradossale in quanto lo si sapeva da tempo che almeno SKY avrebbe trasmesso sfruttando tale formato.

Mi scuso ancora una volta per lo sfogo.
Saluti

[Saverio571]

Mi spiace ma è supportata anche per USB. Sull'HDMI non fa riconoscere il display al dispositivo. Il problema andava risolto dalla Corea prima che Sky uscisse. Fatto sta che chi ha un Samsung del 2016 non vede in HDR. Questa è la realtà. E contininuerà a non vederlo per molto mesi. L'ultimo sw prodotto per i tv 2016 è di Novembre 2017. Possibile che in Corea non abbiano avuto il minimo di decenza di correggere un problema che era emerso già ai primi di Dicembre? So che Samsung Italia fa pressioni. Ma so che alla fine è la Corea che decide cosa fare o non fare. E potrebbe decidere di non fare più alcun update e se lo fa di certo non per l'inizio delle trasmissioni in 4k. E chi aveva preso Sky Q per quello si troverà con il solo 4k. Comunque, entro il fine settimana il problema lo risolvo alla radice acquistando un nuovo Tv.

[Saverio571]

... scusate post errato

[dadino]

io come ho detto ho un ks7500, quardando prime video, ad esempio the gran tour, appare in alto sullo schermo "riproduzione video hdr in corso" cosa vuol dire questo?

Davide

[turco]

Scusa Valeria,

visto che sei stata cosi' esaustiva sui tv 2015/2016 puoi , per piacere, essere altrettanto precisa sui tv 2017 qled in particolare. E cioe' la porta hdmi dove si collega skyq supporta o no la tecnologia HLG per poter vedere il 4k hdr di SKy?

Grazie.

Claudio

[alexroia1]

No dadino, lo streaming è diverso, qui parliamo di HDR attraverso porta hdmi.

[Saverio571]

I Tv qled 2017 supportano l'HLG sull'HDMI

[neeo67]

Scusate ma a quanto mi risulta all' IFA del 2016 fu portato un 65" js9500 con firmware modificato proprio perchè il TV supportasse l' HLG. Quindi piu che per problemi tecnici parlerei di problemi prettamente commerciali.

[Cristiano31]

Infatti, non sono un esperto, ma credo che le porte hdmi possano essere adeguate all'hlg attraverso un aggiornamento del firmware 

Il dubbio che siamo di fronte ad una scelta commerciale è molto forte.

In ogni caso, se l'impedimento che dichiara Samsung fosse vero,,vorrebbe dire che il prodotto è più scadente di analoghi TV 2015 di aziende concorrenti che sono stati aggiornati ad HLG