Problema connessione Wi-Fi

[Antonio1508]

Salve a tutti possiedo una Smart tv UE43NU7199U e da qualche giorno ho problemi a connettere la tv alla linea Wi-Fi. Si connette ma dopo 10 minuti si disconnette e non riesce più a trovare la linea. Le ho provate tutte ma nulla. Ho un’altra Smart tv e si collega tranquillamente. Sapete darmi qualche consiglio? Grazie 

[Vufy]

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@Antonio1508  ha scritto:

ieri ho provato nuovamente e con hotspot si collega, ma con il Wi-Fi no. Oggi ho riprovato, stessa cosa, hotspot si e Wi-Fi no.  

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Hai un problema su router.

[Veronica_F]

Ciao Antonio1508,

ti ringrazio per la precisazione!

Se il tv si collega senza difficoltà a una rete hotspot, il modulo Wi-Fi funziona correttamente.

A questo punto posso suggerirti di svolgere verifiche sul router e sulla rete contattando il tuo provider

Rimaniamo a disposizione!

Ciao