am 21-09-2019 12:23 PM
Hallo zusammen,
ich tracke meine Kalorien mit der Samsung Health App und heute spinnt meine Anzeige für die leichte Aktivität total:
Angeblich habe ich innerhalb der letzten Stunde 3261 kcal nur mit leichter Aktivität verbrannt!! Dadurch kann ich die heutige Kalorienbilanz vergessen .. oder ganz viel Essen
Wie kann das passieren? Ich habe die App neu gestartet, keine Besserung. Ich habe das Handy neugestartet, ebenfalls keine Besserung. Kennt einer das Phänomen? Ich hoffe, dass es bei einem einmaligen Fehler bleibt, weil so kann ich die App absolut nicht nutzen.....
VG. Reni
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 25-09-2019 09:55 AM
Hallo @ReniTier,
wow, da hat dein Körper aber ganz schön Dampf gemacht.
Spaß beiseite: Mit welchen Hilfsmitteln trackst du denn deine Aktivitäten? Und wenn ich dich richtig verstehe, dann war dies das erste Mal, dass das Verhalten so aufgetreten ist?
Melde dich gerne per @ bei mir zurück.
Liebe Grüße
am 04-10-2019 11:29 PM
Hallo,
ich habe seit 2 Tagen genau das gleiche Problem bei Samsung Health.
Woran liegt das?
Ist schon krass wwenn man über 10000 kcal am Tag verbraucht🤔
Gruß Mandy
am 09-10-2019 05:49 PM
am 12-12-2019 08:03 PM
@AlwinS schrieb:Hallo @ReniTier,
wow, da hat dein Körper aber ganz schön Dampf gemacht.
Spaß beiseite: Mit welchen Hilfsmitteln trackst du denn deine Aktivitäten? Und wenn ich dich richtig verstehe, dann war dies das erste Mal, dass das Verhalten so aufgetreten ist?
Melde dich gerne per @ bei mir zurück.
Liebe Grüße
Hallo,
gleiches Problem wie beschrieben. Kalorientracking hat bis vorgetern sauber funktioniert. Tagesverbrauch ca. 2500-3000 je nach Aktivität.
Jetzt bei unveränderten Aktivitätslevel plötzlich 15000kcal.
Und lieber Support, es liegt nicht an mir.
Tracker: Samsung Watch .
am 13-12-2019 10:33 AM
Hallo @Frato,
setze die Galaxy Watch bitte mal auf die Werkseinstellungen zurück und überprüfe, ob das eine Besserung bringt.
am 09-01-2020 06:47 AM
Hallo @AlwinS, @DavidB,
Entschuldigt die späte Antwort. Ich habe meine Galaxy Watch Active zweimal zurücksetzen müssen. Nach dem zweiten mal hat es seit dem Folgetag wieder richtig funktioniert und ist seit dem (toi toi toi) nicht mehr aufgetreten!
Viele Grüße,
Reni
am 09-01-2020 11:16 AM
Schön, dass es wieder geht.