le 25-11-2018 05:01 PM
Bonjour,
je trouve chaque jour,une petite Flaque d’eau sous la partie congélateur de mon frigo américain Samsung? Connaissez vous la solution ?d’avance merci
le 11-12-2018 01:19 PM
Bonjour et bienvenue sur laCommunauté, @Ambregael1
Je vois que vous n’avez pas reçu un retour et je me permets d’intervenir, même si c’est avec un certain retard.
Voici ce que je vous propose :
Si cela persiste, je vous recommande de prendre contact avec une station de réparation agréée.
Vous trouverez toutes nos agences agréées Samsung sur notre site : www.samsung.com/fr/support/servicelocation
Je reste dans le coin.
Bien à vous et à bientôt sur la Communauté,
Julie_T, modératrice Samsung.
Rendez-vous au Café de la Communauté, vous y trouverez des astuces et des idées pour vos appareils Samsung
13-01-2020 08:52 PM - modifié 13-01-2020 08:56 PM
Bonjour.
Je réponds tardivement mais cela pourra servir à d'autres membres! J'avais le même problème et je viens de le résoudre. Il s'agit bien des condensats non évacués par l'orifice prévu. Il faut ouvrir la partie congélateur et sortir tous les compartiments. La façade arrière se retire facilement en enlevant 2 vis situées vers le milieu de celle-ci. Vous trouverez une petite ouverture en bas derrière la façade. L'orifice doit être débouché après avoir éliminé toute la glace qui se sera accumulée. Si vous démontez la partie arrière du frigo, vous verrez l'arrivée des condensats par un tube (gris souple pour ma part!). N'essayez pas de déboucher par ce côté car la glace rend cette opération impossible. Bon courage à vous. Opération faite en moins d'une heure et pas besoin de connaissance particulière !
le 29-06-2020 07:35 AM
Exact.
-Vider le congélateur et le débrancher.
-Placer une casserole d'eau très chaude sur le bloc de glace, attendre 30/45 minutes.
-le bloc de glace se décolle, pratiquement en une fois !
-démonter les plaques en plastique, pour moi, 2 plaques , une avec 1 vis à declipsser + une avec 2 vis à declipsser aussi, débrancher les connecteurs de la sonde de température et du ventilateur.
- une grille se situe dans le bas, au milieu, protégée par une plaque rivetée.
faire sauter avec un petit tournevis le Rivet pour soulever la plaque.
- j'ai utilisé un sèche cheveux pour faire fondre le bouchon de glace ( prendre les précautions d'usage, il y'a de l'eau, bien sécher ! )
-finir le travail avec l'eau chaude d'une bouilloire .
tout d'un coup , l'eau présente dans la rigole s'écoule...
-remonter....
le 02-03-2023 06:26 PM
23-04-2023 04:31 PM - modifié 23-04-2023 04:39 PM
bonjour , j ai exactement le meme probleme que vous , j ai de l eau qui goutte au niveau de la lumiereau du frigo , est ce que vous avez trouvé la solution .
le 26-05-2023 04:13 PM
Bonjour moi également!
j ai exactement le meme probleme que vous , j ai de l eau qui goutte au niveau de la lumiereau du frigo , est ce que vous avez trouvé la solution ?
le 19-06-2023 06:07 AM
le 19-06-2023 07:48 AM
j ai trouvé le probleme et depuis 1 mois et demi j ai plus de fuite , il faut demonté le compartiment du haut du congelateur et vous allez voir que c est tout gelee du coup j’ ai laisser se decongeler pendans une journée complete et rincer apres et tout fonctionne parfaitement
le 14-07-2023 02:35 PM
Bonjour
merci pour votre réponse mais de quel compartiment du haut vous parlez ?
merci d’avance