videos borrosos de instagram

[i1996]

No se que le pasa a mi instagram, todos los videos, tanto de las historias como de las publicaciones, se me ven borrosos. Me pasa lo mismo con el WiFi que con los datos. ¿Alguna solución?

[Judit8]

Hola a todos, mi problema es el siguiente... Resulta que cuando entro a instagram siempre están los videos que sube la gente, pues cuando le doy para verlos al tercer o cuarto segundo de haberlo puesto, el video pierde calidad y se me muy borroso. Me gustaría saber si a alguien más le pasa y que solución hay para esto... Si hay que ir a ajustes y darle a alguna opción... Por favor espero que me podáis ayudar.

Mi teléfono es el note 9. Saludos! 

[DragosM]

¡Hola, @Judit8! 

Indícanos a qué red tienes conectado el terminal cuando te sucede, ¿a una red Wi-Fi o a datos móviles? 

[Jose811]

A mi me pasa lo mismo, tengo buena  conexión 600 y el terminal es un S9+

[DragosM]

Hola, @Jose811 @Judit8.

Echad un vistazo a este hilo, por favor: pinchad aquí.

Saludos.

[Iker666]

Eso es cosa de Instagram, no de Samsung

[i1996]

es por si a alguien le ha pasado lo mismo

[victorgc01]

actualiza instagram

[Tudor-P]

@i1996 

Dinos si has probado a actualizar la aplicación como comenta @victorgc01 en el hilo y qué versión tienes actualmente para tener constancia.

[i1996]

sii lo he actualizado hoy y se me sigue viendo igual de borroso