in data 06-12-2018 04:33 PM
Salve,
Ho un note 8 acquistato il 27/10/2017.
Da circa un mesetto noto un problema di burn-in nella barra di navigazione e nella barra di stato.
Siccome all'inizio non era fastidioso,ho deciso di non mandarlo subito in assistenza.
Da pochi giorni è peggiorato ma,mannaggia a me,mi è appena caduto per terra scheggiando a mala pena il vetro nella parte superiore sinistra.
Oltre alle piccole crepe che a malapena si vedono,si è formata una macchia di pixel spenti di circa 2 mm sullo schermo.
Se lo divessi mandare in garanzia per il problema del burn in,mi cambierebbero lo schermo in garanzia? O me lo faranno pagare?
Ringrazio anticipatamente per le eventuali risposte.
in data 06-12-2018 05:48 PM
Ciao,
ti fanno pagare l'intervento con un costo abbastanza oneroso.
A presto.
in data 07-12-2018 11:53 AM
Ciao DomiG,
mi spiace molto per quanto occorso; mi dispiace doverti confermare che, se il dispositivo presenta delle lesioni fisiche, la garanzia non potrà essere applicata.
In questo caso, dunque, il centro assistenza ti farà avere un preventivo per la sostituzione del display.
Se necessiti di conoscere un centro assistenza vicino al tuo domicilio comunicami pure il tuo CAP o verifica in questo sito il centro più vicino
Ciao!