Watch4 com o buds2 com problema no som

[Alex Moreno]

Olá, pessoal,

Gostaria de uma ajuda, como resolver o meu problema no som dos buds2 conectado ao galaxy watch 4, não reproduz o som da media e nem do spotify.

- Ja restaurei todos eles de fabrica, sem resultado.

Antes do update que ocorreu a pouco tempo funcionava sem problemas.

Utilizo offline para corridas ao ar livre e não quero levar o galaxy s20+ porque nele funciona perfeitamente.

Obrigado

[Ricardo_S7]

Olá @Alex Moreno 

Se a situação ocorreu após uma atualização e com uma reposição dos valores de fábrica não surtiu efeito, deverás verificar junto do Apoio ao Cliente da Samsung para que possa ser analisado.