in data 22-01-2024 11:51 AM
in data 22-01-2024 03:39 PM
Ciao @Alemarella,
al momento, non abbiamo ricevuto delle particolari segnalazioni in merito.
Tuttavia, tieni presente che vi sono vari fattori che possono incidere sull'autonomia del dispositivo. Pertanto, per prima cosa, posso consigliarti di mettere in pratica i seguenti accorgimenti per migliorare l'autonomia del tuo Galaxy Watch 4:
Ad ogni modo, vorrei chiederti gentilmente di allegare uno screenshot della schermata dei consumi preso direttamente da Wearable, al fine di poter svolgere delle ulteriori verifiche.
Segui questi passaggi:
È importante che lo screenshot venga effettuato quando lo smartwatch è quasi scarico, dopo una giornata di utilizzo normale, senza aver effettuato ricariche parziali.
Fammi sapere, grazie.
Ciao!
in data 22-01-2024 09:21 PM
in data 23-01-2024 09:39 AM
Ciao @giusss25,
tutti noi Expert facciamo parte dello staff ufficiale della Community di Samsung Italia. Qualora ci fossero dubbi a riguardo, ecco qui l'organigramma della Community:
Fatta questa premessa, cerchiamo di analizzare ogni caso singolarmente. I fattori alla base di consumi elevati possono essere tanti: dalle App alle modalità di utilizzo, passando ovviamente per consumi legati a processi di sistema.
Andrea ha richiesto uno screenshot relativo ai consumi proprio per andare a chiarire tutti questi punti. Diversamente, infatti, non avremmo un quadro completo della situazione e sarà difficile stabilire come procedere.
Inoltre: tu e @Alemarella avete già provato anche ad eseguire un ripristino del wearable e verificare se vi siano miglioramenti?
Capisco il disappunto dato dalla situazione, ma siamo qui per fornire tutto il supporto possibile. Per farlo, però, abbiamo bisogno di collaborazione.
Rimaniamo a disposizione, ciao!
in data 23-01-2024 10:21 AM
in data 23-01-2024 10:23 AM