11-04-2022 09:27 AM - modificato 11-04-2022 10:09 AM
Salve, ho acquistato delle Galaxy Buds2, dalla confezione, come stava sigillata, il contenuto e tutto insomma sembrano originali però se vado a configurarle con l'app ufficiale di Samsung non riescono a connettersi, quindi mi è sorto il dubbio che siano contraffatte, come posso verificare ciò?
in data 12-04-2022 11:21 AM
Ciao Members_RdsBZ0U,
ti do il benvenuto in Community!
Posso verificare io stesso la provenienza e, di conseguenza, l'originalità del prodotto: ti ho chiesto alcuni dati tramite messaggio privato.
Rimane da capire che tipo di configurazione stia eseguendo tramite l'App, mi servirebbero alcuni dettagli. Nello specifico, avrei bisogno di conoscere il modello dello smartphone utilizzato, nonché quale App stia utilizzando (in modo da non dare niente per scontato).
Inoltre: se associ gli auricolari semplicemente tramite bluetooth, funzionano correttamente?
Aggiornaci pure non appena possibile, ciao!