S Health aktualisiert nicht

[Frederika23]

Hallo,

S Health aktualisiert nicht mehr meine Daten von der Gear Fit 2 pro. 

Heute morgen lief ein Update und seitdem aktualisiert es nicht mehr obwohl das Handy mit der Uhr über Bluetooth verbunden ist. 

Hat jemand eine Lösung parat? 

Vielen Dank. 

[JudithH]

Hallo @Frederika23, 

was für ein Update meinst du? Ein Update von Samsung Health? 

Mit was für einem Smartphone hast du denn deine Gear Fit2 Pro gekoppelt?

Viele Grüße

[Frederika23]

Ich weiß es tatsächlich nicht genau. Hab nur gesehen, dass ein Update angezeigt wurde. Hab ehrlich gesagt nicht besonders drauf geachtet.

Ich hab die Uhr mit einem Galaxy S7 gekoppelt. Hab es zwischenzeitlich auch mit einem S5 Mini probiert, ging ebenfalls nicht.

Hab natürlich alles aus und wieder angeschaltet. Die Uhr hab ich rebootet und auch resettet. Die App hab ich zurück gesetzt.

Mir fällt nichts mehr ein. Es ist schon die 2. Uhr und mit beiden hatte ich nur Probleme. Es nervt.