Problemi di sincronizzazione con Galaxy Watch dopo cambio Iphone

[Br1Ten]

Salve,

Non riesco più a sincronizzare il Galaxy Watch 4  con l'app Galaxy Watch.
Il problema è nato quando ho sostituito il vecchio cellulare IPHONE con un nuovo modello IPHONE (Iphone12).
Ho ricollegato il Galaxy Watch 4 con l'iphone tramite Bluetooth.
Quando apro l'app Galaxy Watch, non riesce a collegarsi all'orologio e a sincronizzarsi.
Nelle connessioni Bluetooth l'orologio risulta connesso. 

cosa posso fare?

[danitudi971]

Ciao,

Galaxy Watch 4 è associabile solo con i dispositivi Android con GMS, non con gli iPhone.

A presto.

[Br1Ten]

come è possibile?
Prima del cambio di modello dell'iphone la sincronizzazione funzionava correttamente sempre con altro iphone.
In fase di acquisto del galaxy watch avevo chiesto se fosse compatibile/collegabile con Iphone. 

[danitudi971]

Qual è il codice modello del tuo dispositivo?

Può essere che non sia il 4, ma il 3 che supporta anche il pairing con i dispositivi iOS.

A presto.

[Br1Ten]

credo sia un 3 sul fondello è riportato MOEDL SM R800 FCC. 

[Br1Ten · Accepted solution]

Ho risolto facendo il reset del dispositivo (galaxy Watch) e ricollegando l'orologio al telefono.

[danitudi971]

È il primo Galaxy Watch quello lanciato nel 2018.

Grazie per aver condiviso con noi la soluzione!

A presto.