Ciao JadeRock02, benvenuta sulla Community Samsung!
Stai dunque provando ad inviare un messaggio vocale utilizzando l'app Whatsapp per Wear OS installata sul tuo Galaxy Watch, me lo confermi? Quali difficoltà stai riscontrando? Riesci invece ad inviare e ricevere correttamente messaggi testuali?
Ci tengo ad anticiparti che se le difficoltà sono circoscritte esclusivamente a Whatsapp installato sul Watch, queste non dipendono dall'orologio, bensì proprio dall'app: è possibile sia emerso un intoppo momentaneo nel funzionamento, oppure che sia necessario aggiornare l'applicazione.
Hai già provato a disinstallare l'applicazione dal tuo Watch, a reinstallarla da zero e poi a riavviare l'orologio? Può sembrare un'operazione banale, ma la reinstallazione dell'app può consentire di risolvere eventuali conflitti momentanei-
Assicurati anche che quella installata sia l'ultima versione rilasciata da Meta: le app, infatti, vengono regolarmente aggiornate proprio al fine di risolvere gradualmente eventuali inconvenienti sul funzionamento.
Facci sapere!
Ciao
Si lo sto utilizzando sul mio whatc 6 44 mm il problema è che ho provato in qualsiasi modo...ad installare disinstallare, aggiornare...ma niente da fare i messaggi audio non si inviano sul mio watch con wear os...vi ho allegato anche delle foto
Ciao @Lauretta91,
bentornata in Community!
Possiedi anche tu un Galaxy Watch6? A quale smartphone lo associ?
Per concludere: questa situazione si verifica solo provando ad inviare vocali tramite l'App sul wearable, oppure anche quando utilizzi l'App Whatsapp associando semplicemente lo smartwatch?
Facci sapere, ciao!
Ciao @ec67,
bentornato nella Community Samsung! 🤝
L'anomalia si presenta esclusivamente con l'applicazione Whatsapp installata sul tuo Watch6?
Se così fosse, come abbiamo avuto modo di anticipare nel corso del thread, è molto probabile che tale errore sia relativo proprio all'app in questione e non al dispositivo.
Da quanto si presenta tale errore?
Hai avuto modo di provare a eseguire una nuova installazione dell'app sull'orologio? Tale procedura potrebbe aiutarti a correggere eventuali errori del processo interessato.
Questo passaggio, inoltre, potrà permetterti di installare l'ultima versione disponibile dell'app.
Mi fai sapere? Grazie!
Rimango a completa disposizione.
Buona serata!
