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Tema original:

No carga más del 95 % Gear S3 Frontier

(Tema creado el: 21-12-2017 01:23 PM)
15618 Visitas
Xisku
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Hola, tengo el reloj desde el 12 de Agosto y desde ayer me está dando problemas, primero no se sincronizaba con el wifi aunque la detectaba... solo se arregló. Pero lo gordo es que desde ayer no carga desde el 95 % habiéndolo dejado 4 horas ayer y hoy todo el día. Obviamente ni se a dado golpes ni manipulado... y solo uso el cargador que lleva, el lriginal.  Alguien sabe a que se puede deber? Y como se puede arreglar? Un saludo!15076673029961211959002.jpg

 

 

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85 Respuestas
Xisku
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La tengo en la página oficial Samsung España en publicaciones. Es de hoy la queja, os recomiendo deis vuestra opinión ante está situación. Un saludo!

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Chikitan
Pioneer
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No veo tu publicación. Sólo salen las de ellos.
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Xisku
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Dentro de su página de Facebook busca publicaciones, como en la foto.Screenshot_20171027-013026.jpg

 

 

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Xisku
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Hola, tras tenerlo cargando casi 24 horas hay cambios... a peor!! Sigue sin pasar de 99% y sin llenarse la esfera verde y para colmo ya no figura 1 min. para estar "cargado a tope" sino ahora me marca 3 min. mejor muestro una imagen para que Samsung vea lo contento que nos tiene con su SAT y sus "tiritas" o "parches/chapuzas" en arreglar "cacharritos", total... solo son 300 eurillos de nada la broma... en fin...

Saludos!20171027_084535.jpg

 

 

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Xisku
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Bueno... tras la respuesto de Samsung con que vuelva a llevar OTRA VEZ el reloj al SAT uno se a cansado y a he llamado a Amazon para descambiar el regalo que me hicieron... y ni un problema!! Lo devuelvo y me devuelven el dinero. Me desentiendo de tener un "aparatito" de Samsung con problemas. Adios Samsung, habéis perdido un cliente, y mis conocidos y familiares también coinciden. Suerte el resto con vuestros terminales. Saludos!

neoki75
Journeyman
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Buenas tardes,

 

A mi me está pasando lo mismo con mi S3 que compré en Agosto. Desde hace cosa de diez días no hay manera de que cargue más allá del 94%. Ni siquiera tras dejarlo toda la noche. Hoy se me ha quedado en 87%. Lo he separado del soporte, lo he vuelto a colocar y a la hora había llegado al 94%. Me temo que esto sólo puede ir a peor...

 

Me he puesto en contacto con el vendedor, y espero que me dé una solución porque el aparato en cuestión me gusta mucho.

 

Salu2,

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Solución
Tudor-P
Moderator
Moderator
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Hola, @neoki75:


Por favor, sigue estos pasos:


1. Si no se supera la carga de 94%, prueba en otro enchufe y con otro cable USB si dispones.


2. Si persiste la incidencia, restablece los valores de fábrica del reloj y comprueba si carga.


3. Si esto no resulta, entra en el Soporte Chat para que te indíquen el Servicio Técnico más cercano para que revisen el reloj físicamente.

 

Cualquier duda que tengas, por favor, escribe de nuevo.

Saludos.
Samsung
neoki75
Journeyman
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Buenas, capítulo dos...

 

Finalmente lo llevé al servicio técnico y tras ocho días de espera me devolvieron el reloj. Me dijeron que le habían cambiado la batería. Al día siguiente, lo puse en carga y el reloj me lanza en pantalla un mensaje que dice que no se puede cargar la batería porque tiene que calentarse... Ya tengo ***** otra vez para ingreso en la UCI. Qué decepción! la verdad es que estoy enamorado del Gear, el problema es que me pone los cuernos con el servicio técnico y pasa más horas con ellos que conmigo...

Chikitan
Pioneer
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Me arme de valor y he comprado una nueva base de carga... esta noche probaré con esta nueva base de carga, cable usb y cargador nuevos también.... A ver que pasa. Pero hoy por hoy sólo me carga hasta el 95 y si lo dejo toda la noche me lo encuentro al 89-90-92 de batería.....

NoRoot
Voyager
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Pues buena suerte. 

La verdad es ke no he tenido ningun problema con el.

 

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