in data 21-03-2023 02:57 PM
in data 21-03-2023 04:48 PM
in data 22-03-2023 12:29 AM
in data 22-03-2023 02:23 PM
Ciao a tutti,
@Silvia_75, bentornata nella Community Samsung! 🤝
Tale situazione riguarda solamente le notifiche di Whatsapp e dei messaggi SMS?
La prima cosa da fare, in casi simili, è verificare le impostazioni di notifica per vedere se sono state selezionate delle opzioni particolari:
Oltre a controllare che le notifiche risultino abilitate per tutte le app di tuo interesse, ti consiglio di verificare che non sia stata selezionata la voce "Mostra avvisi con smartphone non in uso" perchè, in tal caso, le notifiche arriveranno all'orologio solo quando il telefono non viene utilizzato.
Se non dovessi risolvere, ti consiglio di ripristinare il collegamento tra l'orologio e il tuo smartphone, così da poter correggere eventuali errori che possono esserci nella sincrnonizzazione.
Effettua inoltre un reset dei parametri di rete del tuo Galaxy a51, in questo modo:
Successivamente ti verrà richiesto di configurare nuovamente le eventuali reti wi-fi e bluetooth associate in precedenza.
Tienimi aggiornato, grazie.
A presto!
in data 22-03-2023 02:25 PM
in data 23-03-2023 11:22 AM
Ciao a tutti,
Silvia_75 ti ringrazio per il gentile riscontro.
A seguito dello svolgimento delle indicazioni fornite dal collega Expert Andrea_C1, ti invito gentilmente a tenerci aggiornati sul comportamento del dispositivo. Grazie per la disponibilità.
Restiamo a tua completa disposizione per fornirti il supporto dedicato.
A presto! 😊
in data 24-03-2023 03:05 PM
in data 24-03-2023 03:28 PM
in data 01-04-2023 12:55 PM