Höhenmesser in Samsung Galaxy Watch funktioniert nicht

[SeppimWeb]

Das ist so ärgerlich. Wozu hab ich so eine Uhr, wenn es die Höhenunterschiede bei meinen Aktivitäten nicht aufzeichnen kann. Auch keine Stockwerke...! Nach einem versehendlichen Rücksetzen und Installation des letzten Backups hat der Höhenmesser plötzlich wieder funktioniert. ABER LEIDER NUR FÜR EINEN TAG!!! Bitte unbedingt beheben. Löschen und Neu installieren bringt auch nichts. Hab die aktuelleste Version!

[Mirelino]

Das gleiche Problem habe ich auch gerade Handy zurückgesetzt galaxy watch musste ich danach auch und jetzt funktioniert der höhenmesser nicht habe watch nochmal zurückgesetzt und ohne Sicherung probiert nichts geht

[k3r0n]

Bei mir funktioniert die Höhenmess App schon seit dem One UI Update nicht mehr. Habe meine Watch auch mehrfach schon zurückgesetzt. Aber wenn ich mir die Bewertungen der App angucke, dann scheint es auch niemanden zu interessieren.

[HB27]

Habe gerade den internen Sensortest *#0*# durchgeführt. Ergebnis ist dass der Barometer-Sensor defekt ist. Darauf geht kein Moderator im Galaxy-Store ein, obwohl das anscheinend ein Serienproblem ist. Die ganzen negativen Bewertungen sind Samsung anscheinend egal bzw. ist wohl Absicht. Die Leute sollen lang genug glauben dass es an der App liegt. Inzwischen ist die Garantie rum; Ziel erreicht Samsung 😞

[JudithH]

Hallo zusammen, 

wenn ein Werksreset eurer Smartwatch nicht geholfen hat, dass der Höhenmesser wieder korrekt funktioniert, dann empfehle ich euch eine technische Überprüfung eurer Uhr. 

Meldet euch dafür bitte bei meinen Kollegen vom Support:

• Deutschland: 06196 77 555 77 

• Österreich: Samsung Service

• Schweiz: Kundensupport

Viele Grüße