Gear S3 frontier no conecta a la red Wifi

[Shagat]

Hola! Me compre un Samsung Gear S3 frontier e intento acceder a galaxy apps desde el reloj y no puedo  a pesar de que sale que sí estoy conectado correctamente a la wifi(ingresando contraseña y todo),me arroja el error "No fue posible conectarse. Compruebe su conexión de red y  vuelva a intentarlo", desde el cel puedo descargar y pasar directamente, pero desde el reloj me es imposible conectarme a APP samsung siempre sale  "No fue posible conectarse. Compruebe su conexión de red y  vuelva a intentarlo".

Favor su ayuda, ya intente desconectando la sincronizacion desde el cel.

[Tudor-P]

Hola, @Shagat:

Gracias por publicar tu consulta en la Comunidad.

Prueba a conectarte con otras redes wifi o a través de la conexión compartida de tu móvil, si tienes la posibilidad, y coméntanos si lo consigues o no.

[Shagat]

Nada, no puedo conectar el reloj a una red wifi, e intentado con varias y siempre sale el mismo mensaje "no fue posible conectarse.Compruebe su conexion de red e intentelo de nuevo."

Probe hasta con ip fija y nada. Deberia ser facil su conexion creo yo 

[Alejandro_AC]

Hola @Shagat yo tengo el mismo reloj y me conecto a la red Wi-Fi sin problemas, asegurate de escribir bien la contraseña, aunque te parezca imposible, se puede escribir mal una contraseña y conectar, pero no podras acceder al servidor para navegar.

Recuerda que las mayusculas o minusculas discriminan, no se debe confundir las B con los 8, las oes con los ceros, etc.

[Shagat]

Estimados, el problema no es de contraseña, el router de la casa lo configuro yo por lo cual la contraseña la puedo cambiar a mi antojo al igual que la configuracion de este, puse una contraseña facil y ademas probe sin contraseña, el reloj me sale conectado a las distintas redes pero al tratar de entrar a la APP de Galaxy me sale el mensaje inmediatamente, mi compañero que trabaja al lado mio tiene la version anterior a mi reloj y sin embargo el se puede conectar con una red wifi Independiente a la que comparte con su celular.

Reinicie el reloj a valores de fabrica, pero este aun no logra conectarse a la red wifi.

[Tudor-P]

@Shagat, ¿probaste a restablecer los valores de fábrica del reloj?

Gracias por la ayuda, @Alejandro_AC.

[nicolas39]

tengo el mismo problema, el reloj se conecta a la wifi, pero al tratar de acceder a galaxy app, me sale que no fue posible conectarse, que compruebe la conexion a la red.

[Shagat · Accepted solution]

Hola, una consulta, tu telefono no es Samsung verdad, mi problema es netamente por el telefono, conecte el reloj a un teléfono Samsung y se conecta sin problemas.

Todo lo hago a través del celular, pero a la fecha el reloj va impecable. 

[Alejandro_AC]

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@nicolas39  ha escrito:

tengo el mismo problema, el reloj se conecta a la wifi, pero al tratar de acceder a galaxy app, me sale que no fue posible conectarse, que compruebe la conexion a la red.

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La conecion entre telefono y reloj se realiza pot Bluetooth, comprueba que esta activado y emparejado.

[nicolas39]

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@Shagat  ha escrito:

Hola, una consulta, tu telefono no es Samsung verdad, mi problema es netamente por el telefono, conecte el reloj a un teléfono Samsung y se conecta sin problemas.

Todo lo hago a través del celular, pero a la fecha el reloj va impecable. 

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No, es huawei, pero nunca tuve drama, solo lo restableci de fabrica el reloj, y ya no entraba a la galaxy store o Samsung app, puedo acceder a internet a traves del reloj, pero no puedo ingresar a la app, a eso me refiero.