[Galaxy Buds Pro] No se conectan a galaxy wearable

[Alberto Lopez]

He adquirido unos Galaxy Buds pro y no consigo conectarlos a la app galaxy wearable.

Los detecta el bluetooth del movil. Incluso escucho musica y hablo a través de ellos pero la app no los detecta y no los puedo configurar.

Creo que es un problema habitual.

He visto algunos mensajes relativos a esto pero no he conseguido solucionarlo.

No se si alguno habeis tenido recientemente este problema y lo habeis solucionado.

Muchas gracias.

Un saludo

Alberto

[Alberto Lopez]

Yo he intentado lo que indicais y no me ha funcionado

[Trokko]

Buenas tardes.
Con que teléfono lo conectas?

[Ventor]

Buenas noches,yo personalmente no había leído antes una incidencia parecida.
Suena como problema de permisos de la App Wearable. Acceda a Ajustes /Aplicaciones, busca la App en cuestion y en Permisos, conceda todos permisos necesarios. Sobre todo - Dispositivos cercanos.
Si el problema persiste, reinstala la App.
En caso de problemas de conectividad, Restablezca los ajustes de red desde Administración general. Saludo.

[Alberto Lopez]

Tengo un Samsung A32 y un Oneplus 6. En ninguno de los 2 se conecta a la app.

[Alberto Lopez]

Muchas gracias. Probaré

[Trokko]

Verifica lo que te comenta @Ventor.
Si los tienes conectados o tienes guardada alguna conexión de loa mismos por Bluetooth, elimina la conexión antes de probar a emparejarlos de nuevo.

[Alberto Lopez]

He probado lo que indicas y nada

[ArdielRP]

Hola, @Alberto Lopez :

Colócate los auriculares en los oídos y mantén pulsados los botones durante 10 segundo para que se active el modo emparejamiento, luego intenta la conexión. 

Una duda, ¿si los conectas por Bluetooth, sin usar la app Wearable, se conectan?

Gracias,

[Alberto Lopez]

Buenos días, los he conseguido conectar al movil y Galaxy Wearable los ha detectado.

El problema es que cuando abro Galaxy Wearable y seleccionar Galaxy Buds Pro, no  consigo conectar los auriculares con lo que no me salen activas las opciones: Control de Ruido, Deteccion de voz, bloquear interacciones tactiles, etc.... No puedo configurarlo.

Un saludo

Alberto