el 22-01-2020 11:17 AM
Buenos días
Desde hace algún tiempo vengo observando dos franjas verticales de unos 15-20 cm en la pantalla que están más oscuras que el resto del panel, afectando a la calidad del visionado. Las dos más patentes están a ambos lados, siendo la del lado derecho mucho más perceptible. Entre ambas, en el centro de la pantalla, vuelve a haber una franja oscura.
El defecto es más patente sobre fondos claros y estáticos, pero en cualquier caso se percibe como una sombra , diferencias de tonos que no deberían darse y que se notan en la visualización directa.
Ruego indicaciones sobre como instar la garantía para solucionar este problema.
Gracias de antemano.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 09-01-2023 07:28 PM
09-01-2023 07:41 PM - editado 09-01-2023 07:41 PM
el 09-01-2023 07:43 PM
el 09-01-2023 07:55 PM
¿Donde los venden?
09-01-2023 08:21 PM - editado 09-01-2023 08:37 PM
el 09-01-2023 08:28 PM
el 13-01-2023 12:15 AM
Buenas a todos.
Desde hace unos días, noto en mi tv UE55TU7025KXXC, sobre todo cuando la imagen es clara, como unas pequeñas manchas oscuras. Pensaba al principio que era suciedad en el cristal, pero después de limpiar la mancha sigue. He realizado el test de Imagen, pero justo donde está la mancha la imagen que sale es oscura y no se aprecia mucho. ¿Alguien sabría decirme que puede ser y cómo solucionarlo? Gracias
Adjunto la imagen.
el 13-01-2023 09:04 AM
Hola, @mathyu19:
Gracias por usar la Comunidad. ¿Ocurre en diferentes fuentes?
el 13-01-2023 11:47 AM
Gracias por responder. Ocurre en todas las fuentes.
el 13-01-2023 10:21 PM
Hola,
Detecte una anomalía en el panel del televisor. Justo en la esquina superior izquierda se ve una mancha más oscura que el resto de la pantalla
Adjunto fotografia del detalle. ¿ A que puede ser debido?