el 03-11-2019 10:40 PM
Estimados: tengo un TV Samsung modelo UN32D5500RG el mismo esta dando fallos de reinicios constantes cada 10 segundos (no como cuando es problema de placa que es cada dos segundos aprox) sino que te da algo de tiempo de ver menúes y demás. He buscado en internet y he probado cada opción que vi. Hasta ahora, la única que parece funcionar temporalmente es dejarlo desconectado de la corriente por toda la noche. El reset de la tecla exit 10 segundos no solucionó nada. He bajado de la web de Samsung, el archivo de actualización para mi modelo y lo coloqué en una micro sd con adaptador (no tengo pendrives de 2 gb) y si bien da la opcion de actualizar por usb, este me dice que no se encuentra ningún archivo de actualización. Ya no se que mas probar. Y dije temporalmente mas arriba debido a que, el fallo comenzó al conectar una raspberry pi zero w, la misma se colgó y ahí comenzó todo. Tras descargar los capacitores toda la noche, (30 minutos no bastaron) la tele funcionó normal hasta que: al ingresar a smart hub, esta se tildó nuevamente y comenzaron los crasheos. otra vez toda la noche desconectada, conecto mi consola MINI SNES al tv por hdmi, esta funcionó, sin problemas. Genial, conecté mi ps4. Empezaron los crasheos nuevamente. He probado todos los HDMI, la raspberry ha estado conectada en los dos inferiores, al igual que la ps4, por lo cual ya descarto esos como funcionales. También moví la ps4 al puerto 3 desde abajo hacia arriba y crasheo... solo funciona el HDMI superior al parecer... y únicamente con la mini SNES (ya no quiero conectarle la PS4 ahí.) Alguna ayuda que me puedan dar? Ya no se que hacer. Como dato adicional, el cable HDMI estaba funcional hasta que sucedió el problema, podría intentar reemplazarlo por otro, pero no estoy seguro de que sea ese el problema.
Me tiene muy mal ya que la tele fué un regalo de mi Madre que ya no está conmigo. Saludos cordiales y muchas gracias por su ayuda.
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13-03-2019 10:42 PM - editado 13-03-2019 10:43 PM
No sabria decirte, no conozco la electronica de los Smart, no se si es pantalla o algun modulo - componente que regula esa funcion.
el 14-03-2019 12:25 AM
Hola.
En realidad creo que es un problema de la pantalla.
el 14-03-2019 10:40 AM
el 15-03-2019 03:51 AM
He probado con otro cable y sin cable, aún así sigue la falla.
Saludos.
el 19-03-2019 04:56 PM
Hola, @SCristal:
En el caso de que persista, contacta, por favor, con el soporte Samsung del país correspondiente para recibir más información al respecto.
Un saludo,
el 19-03-2019 08:02 PM
@LanderC, muchas gracias por tu respuesta. He llamado al soporte técnico pero mi TV ya no está en garantía así que no pudieron ayudarme.
Saludos.
el 21-03-2019 04:17 AM - fecha de última edición 17-07-2020 02:20 PM por LanderC
Tengo una Pantalla Modelo: QN55Q7FAMFXZX
No me aparece la función PIP
Ya la busqué de la siguiente manera
Configuración - Imagen (ahi debería aparecer, pero no esta)
Alguna idea de cómo solucionarlo?
el 22-03-2019 02:09 PM
Buenas tardes, @Farmos:
Gracias por escribirinos. EL modelo que has facilitado no está destinado al mercado español. El modelo fabricado para España (QE55Q7FNATXXC) sí dispone de la función PIP.
Contacta, por favor, con el soporte de Samsung del país correspondiente para que te faciliten la información que solicitas.
Un saludo,
el 20-04-2019 11:44 PM
El televisor se pone verde o Violeta cuando se prende, Samsung 55 curvo
el 21-04-2019 01:51 PM
Hola @Televisores cual es tu modelo?
Se mantiene en esos colores o desparece y ofrece una vision normal?
Que conexiones tienes realizadas, HDMI, alguna mas?