Televisor QE65Q75AATXXC no funciona control por voz

[Iznogoud]

Buenos días.

Mi televisor Samsung QE65Q75AATXXC no me permite utilizar el control de voz a través del mando a distancia.

Cuando lo intento me sale un mensaje que pone "para utilizar esta función, debe configurar el asistente de voz. ¿Desea realizar la configuración ahora?", y si le doy a que sí, no hace nada. Vuelve al menú.

Ignoro cuál es el problema.

[chico3268]

Buenas tardes,te dejo enlace de samsung para obtener información si el reconocimiento de voz no funciona correctamente en smart tv
Ya comentas si se soluciona
Saludos
https://www.samsung.com/es/support/tv-audio-video/2022-que-hacer-si-el-reconocimiento-de-voz-no-func...