Ayuda version software Tv

[Joaquím]

Buenas noches tengo un televisor Samsung modelo UE43TU7105KXXC y me gustaría saber si mi versión de software está actualizada me sale la versión 2601 y hace muchísimo tiempo tengo la misma. Hay alguien que me pueda echar una mano ?. Y también si tine HDR10+

Muchas gracias. 

Adjunto foto hecha a la tele 

[Joaquím]

Hola, tengo un tv samsung UE43TU7105KXXC, en el que las especificaciones técnicas dice que es compatible con hdr10+ pero resulta que al poner una peli o serie que se seguro que està en Hdr10+ me sale en la pantalla en los datos que la visión en en hdr, he llamado a netflix y me han dicho que mu contrato es el premium y tendria que salir en la caratula de la pelicula en la pantalla hdr10+ que deberia ponerme en contacto con samsung, hay alguien que me pueda informar de este caso o si tiene información que me pueda solucionar el problema. MUCHAS GRACIAS DE ANTEMANO. 

[EpilefZZ]

Y sabes si la serie en cuestión está grabada en ese formato?

[Joaquím]

Por descontado en el movil sale así y el la tv solo HDR buen comprobado

[EpilefZZ]

Te ha pasado con más series o solo con esa? Estas seguro de que tu cable hdmi soporta la conexión hdr+?

[Joaquím]

En todo netflix, pero en prime video si me sale el logo de HDR10+ y ayer noche estuve viendo una.

[Members_umfyqui]

Buenos días quisiera saber si han arrojado luz sobre su problema, ya que a mi tv samsung le ocurre lo mismo, en prime salta el icono pero en Netflix no?  Pienso que es muy raro que solo salga en hdr y diga que está en hdr10+

[Joaquím]

Si, ti todo igual, llamaré a samsung. A ver que dicen

[MalaExperiencia]

Hola, tu TV tiene la última versión y creo que no tiene HDR10+.

[Joaquím]

Es que en la información de Samsung dice que es compatible hdr10+