Televisor nuevo Samsung. No logro conectarle el decodificador TIVO de Ono-Vodafone

[Tuco]

Hola!

Hemos comprado un televisor nuevo, el TV 32" Full HD Plano Smart TV Serie M5505 de Samsung y al instalarlo, todo va estupendamente por ahora,  menos que no podemos ver los canales de la televisión porque no sabemos cómo conectar el decodificador de Ono-Vodafone TIVO.

Conectamos el cable HDMI pero en el televisor dice que no tiene señal , es como si no detectara el televisor al decodificador.

¿Alguien lo ha instalado y sabe cómo hay que hacerlo?

Muchas gracias.

[SRV]

Has probado con un cable HDMI nuevo ? Conecta en cualquier HDMI que no sea el HDMI 1. 

[Tuco]

Hola SRV!

El cable HDMI es nuevo y hemos probado en los tres conectores ( 1,2 y 3) y en ninguno parece que tiene señal el decodificador.

¿Puede ser que necesitemos algún adaptador?

Muchas gracias

[SRV]

No deberia. Conozco gente que le ha pasado y contactan con Samsung al 902172678 o chat directo de Samsung y ellos se han conectado vía remota (intetnet) y lo solucilnan.
Suerte

[Tuco]

Tomo buena nota. Me pondré en contacto con ellos.

Has sido muy amable, SRV.

Gracias y un saludo.

[jopebou]

Hola Tuco,
Estoy pensando en adquirir ese mismo modelo de TV precisamente para un Tivo de Vodafone.
¿Pudiste solucionar el problema?

Saludos.