Smart tv no conecta internet

[scuain]

Hola

Desde hace unos días y tras una actualizacion de el software de smart tv, las apps no se conectan a internet.

Lo he probado con varias (Movistar+, HBO, Ted...) y con todas ocurre lo mismo. Hasta entonces funcionaba sin problemas.

Con el ordenador y el móvil no tengo problemas en conectarme y ver webs que usen video (HBO, YouTube, Rtve...)

Modelo Ue37es5500

Version de software T-MST10PDEUC-2007.0

¿Alguién más tiene el problema? ¿Podéis ayudarme? Gracias

[quimro]

Buenas noches, a nosotros no pasa lo mismo...ni por cable ni por wifi, en cambio resto elementos de la casa si que se conectan...a ver si hay suerte.

Gracias

[AlexBriones365]

Tengo el mismo problema no tengo amplificador y no se conecta con cable tampoco 

[Cristinabcn1]

En mi caso a empezado el mismo fallo hoy. Le he hecho un restablecimiento y el problema es peor porque ahora no me deja entrar a SmartHub ni instalar apps. La desconecté de la corriente y nada.

Mi modelo es la UE55F7000SLXXC.

[Nesti]

Mismo problema dese hoy 14 de junio. ModeloUE40F7000 software T FXPDEUC 11180 BT S/G 

En conexión por cable, se conecta a la red pero no a Internet.

[Jose2000]

Buenas tengo el mismo problema de conexión internet desde cable, ninguna app funciona y he apagado y  desdesp no puedo conectar tampoco, claramente no creo que se han ido todas las tarjeta. 

[JavierMartinez1]

VAYA CAGADA, TENÍA QUE HABER COMPRADO EL LG

[Jose2000]

---

@Juanpe-miguel  ha escrito:

 Samsung modelo UE46F8090 , version software T-FXPDEUC-1112.6,BT-S/G, lleva varios dias que no se conecta a internet, si consigue conectar de forma inalambrica al router pero luego manda el mensaje de que no hay  conexion a internet, si bien el resto de dispositivos en casa se conectan sin problema alguno.

Me podeis echar una mano, gracias

---

Buenas tengo el mismo problema de conexión internet desde cable, ninguna app funciona y he apagado y  desdesp no puedo conectar tampoco, claramente no creo que se han ido todas las tarjeta. 

[Nesti]

Mismo problema dese hoy 14 de junio. ModeloUE40F7000 software T FXPDEUC 11180 BT S/G
En conexión por cable, se conecta a la red pero no a Internet.

Evidentemente no puede ser casualidad que a todos nos pase lo mismo pese a tener distintos modelos, ya están tardando en dar una solución dado el número de perjudicados.

[JavierMartinez1]

Me ha pasado lo mismo, hoy de repente el televisor se conecta a mi red wifi pero me dice que no hay internet. Nunca hemos tenido ningún problema.

Mi modelo es el UE40F6320

El software es T-MST12DEUC-1120.0

[JavierMartinez1]

Me ha pasado lo mismo, hoy de repente el televisor se conecta a mi red wifi pero me dice que no hay internet. Nunca hemos tenido ningún problema.

Ya tardan en dar una solución

Mi modelo es el UE40F6320

El software es T-MST12DEUC-1120.0