desapareció web browser del inicio

[Estefa_Saavedra]

Hola necesito de su ayuda, tengo un smart tv samsung curvo UHD 4K del cual desapareció del menú inicial el ícono web browser y quería saber como colocarlo otra vez, ya que desde ahí entramos a diferentes páginas, por favor si alguien me puede ayudar, de ante mano muchas gracias.

[Alyho]

yo te puedo ayudar, pero necesito saber el modelo exacto de tu televisor.

buscalo en la pegatina de atras o en el menu-asistencia - contacto con Samsung.

[JorgeMoron]

Hola.. me podrias ayudar.. me paso lo mismo.. desaparecio el icono web Browser de mi Smart ..

Samsung UN40D5500RGCDF

Muchas Gracias

[LanderC · Accepted solution]

Hola, @JorgeMoron:

Gracias por escribir en la Comunidad Samsung. Restablece, por favor, los valores de plataforma Smart Hub y coméntanos.

Un saludo,