[Smart TV] Error 800

[Xavi18]

como soluciono el error 800 y tambien quiciera saber como bajar la app de Disney+ porque no aparece en mi smart

[Sitoxxl]

error 800 al intentar actualizar smartv k hago?

[LanderC]

Hola, @Sitoxxl:

¿Nos facilitas, por favor, la versión que tiene instalada?

[Sadoth]

Hola, quiero actualizar mi tv, el modelo es UN40F5500AK.

Gracias por el soporte.

[Jorgegtz]

Te dieron solución??

[Jose40y]

Tengo un TV UE40F6400AW, al intentar actualizar la versión del solfware me da error 800 de recursos.

He llamado por teléfono, por internet, he sido atendido por el servicio remoto y con todo lo que me han dicho sigue saliendo el error.

Ninguno se ha parado a ver que salía y mucho menos mirar a que se debe el error.

Alguien tiene la solución?

[Jose40y]

Buenos días, tengo un televisor Samsung UE40F6400AW con solfware 2126.

Aparte del problema del error 800 al intentar actualizar el solfware, tengo otro asunto.

Cuando actualizo los canales, la información de acceso a internet o cualquier otro tema, me funciona perfectamente hasta que apago. al encender me vuelve a salir los canales, la conexión a internet, etc., anteriores, perdiendo los nuevos datos.

Me han dicho que vuelva a los valores de fabrica y lo he hecho, he estado con control remoto y según ellos han puesto el tv en los valores de fabrica. Pues en todos los casos al apagar y encender de nuevo aparece lo anterior osea lo que no me deja cambias.

Tiene solución o tengo una patata con forma de TV SAMSUNG

[LanderC]

Hola, @Jose40y:

¿Nos facilitas, por favor, la versión de software?

[Jose40y]

2126

[LanderC]

Hola, @Jose40y:

¿Te han indicado algo más desde el Soporte Remoto?

[LanderC]

Existe una nueva versión, la 2127. ¿Has intentado actualizar mediante USB?