SAMSUNG UN43AU7090g rayas verticales al encender

[Juan carlos Romero]

Translator

 

 

 

 

tengo un televisor smart tv samsung modelo UN43AU7090g y hace unos dias empezo a tener rayas verticales.... que se pasan de un lado a otro... trate de reiniciarlo de fabrica e incluso un tecnico lo tomo a distancia hace algunos dias, el televisor al encender empieza  descontrolarse y la pantalla se llena de rayas, lo tengo que apagar y encender nuevamente para poder ocuparlo ya que nuevamente empiezan a salir rayas hable con el servicio tecnico hice pruebas de imagen pero aun asi al "encender me sale ese error y despues contigua bueno"......  no se si alguien tendra solucion o quizas que paso a seguir. saludos

[Axier]

Si esta en garantía, llevarla al SAT si no llévala a un servicio técnico para reparar
Tiene pinta de ser problema de placa

[Juan carlos Romero]

Disculpa mi ignorancia pero que es SAT?? lo otro es que soy de chille acá habrá eso?? 

[Axier]

SERVICIO TÉCNICO

[Axier]

Tiendas que se dediquen a reparar Televisores etc etc

[Tudor-P · Accepted solution]

Hola, @Juan carlos Romero:
Es necesario que el televisor sea revisado por un técnico. 

L@s compañer@s del soporte por teléfono te podrán indicar los pasos a seguir para su revisión:

https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

[Juan carlos Romero]

Translator

buenas tardes disculpa pero ya tomaron el Televisor remotamente y vieron algunas configuraciones y estaba todo en orden, trataron de actualizarlo pero el problema un persiste. en este caso seria que algún técnico de samsung venga a verlo a mi domicilio personalmente, pero antes quiero saber cuanto sale el arreglo para asi que ellos puedan repararlo, lo otro me he encontrado que hay hartas fallas de este modelo con temas de rayas verticales asi que samsung debería dar un respaldo de sus productos ya que en sus políticas la dice "claramente". saludos