el 26-07-2020 04:14 AM
Estimados, compre el Televisor Samsung TU7100, no trae la aplicación DIRECTVO. Agradeceré su soporte.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 09-11-2020 10:35 PM
Estimados compre un Tv Samsung serie TU7000 y no viene la App DirectvGo, como puedo hacer para obtener la app en mi Tv Samsung?
el 30-11-2020 05:00 AM
En mi caso el modelo del televisor es UN65TU7100 y la version del software es 1410, la App que no aparece es “DIRECTV GO” y en versiones anteriores de televisores samsung si aparece para instalar.
el 05-12-2020 01:57 PM
Mismo problema, cómo se soluciona??
el 05-12-2020 01:59 PM
Compré un televisor Samsung 2020 y no me aparece la aplicación DIRECTV GO, tampoco se puede descargar. Que puedo hacer??
el 14-12-2020 05:19 PM
A mi me pasó lo mismo con un TU8000, y lo que me dijo el asesor de Samsung es que aun no ha salido la app para los TV 2020, lo que me parece una falta contra los usuarios de esta app, por lo tanto la cancelé y le escribí a Directv que me avisen cuando esté la app para volverme a suscribir.
el 01-01-2021 11:42 PM
tengo un sansumg de 50 pulgadas comprado el 2018 y si tiene la aplicación directv go, confiado en eso y en el vendedor compre el TU8000 hace una semana y no lo puedo descargar, por favor a los señores de sansumg o de directv solucionar ese problema.
el 05-01-2021 12:27 AM
Por favor ayuda.. nobles parece muy loco que los tv Samsung de 2020 no traigan para descargar directvgo.. noble digan a uno y no den una respuesta oficial.. dejan al cliente al final de la fila . Creo que están muy perdidos en su enfoque al usuario.. pro lo menos en respuestas!!
23-01-2021 09:10 PM - editado 23-01-2021 09:10 PM
Me compré el modelo 7090G y tengo el mismo problema. Ambos Samsung y DirectV mienten al decir que los modelos desde el 2017 son compatibles. MUY DECEPCIONADO!!!
el 04-02-2021 01:08 PM
¿Novedades? Compré un QN75Q80T QLED 4K en Sep2020, estamos en Feb2021 y aplicacion DirecTV GO aun no disponible para download. Lamentable tener q resolver el inconveniente con un Amazon Fire Stick TV.. se agradecen respuestas concretas x favor.
el 24-02-2021 02:04 PM
Mismo problema mi tv es un tu75 de 2020 y no tiene la app ni se puede instalar ya que no está disponible en la tienda Samsung, me siento estadado