@jordiocm ha escrito:
Tengo un problema con la que adquirí hace 2 semanas. No acabo de entender como un televisor que vale tanto dinero de problemas de ese tipo.
Los problemas son:
Solamente ocurre en Modo hdr ( en todas las fuentes)
1) Durante las escenas oscuras, empieza a atenuarse momentáneamente desde el exterior hacia el interior, hasta el punto en que solo se puede ver la imagen en el centro de la pantalla, como si se estuviera nublando los bordes.Solo sucede momentáneamente, pero ocurre repetidamente una y otra vez durante las escenas oscuras.En escenas brillantes no ocurre.
Aparte del problema de los subtítulos, que cuando aparecen cambia el brillo de la pantalla.
2) En escenas oscuras, después de una imágen oscura, si la siguiente imagen es una escena clara (ventanas, cielos etc..) en la zona de altas luces hace como un parpadeo de medio segundo y luego se pone estable.
He actualizado a última versión. He realizado prueba de autodiagnostico.
Que puede ser?
Hola, tengo el mismo modelo Q9FN de 55" hace como 2 meses, y viendo contenido de Netflix en hdr, era una serie de persecución nocturna y me sucedió exactamente lo que comentas, en un primer momento me pareció que era de la serie, como si observaran al protagonista con un monocular... Hasta que desconecté el hdr y en la misma secuencia vi que ya no sucedía!!!
Se me cayeron al suelo!!! Ya os imagináis el qué...
Me pareció que era un fallo muy grave para un televisor de alta gama Pero aún así,y sin saber muy bien que hacer, lo dejé pasar.
En mi caso fue algo puntual y no me ha vuelto a pasar, al menos de momento. No me preguntes por qué, porque no tengo respuesta ni conocimientos, pero así es.
A ti te pasa a menudo? Te han dado algún tipo de explicación desde soporte?
