No puedo activar el microfono de mi tv samsung neo Qled de 55"

[k4v3]

buenas noches, estamos un poco a ciegas.. puedes decirnos algo mas? antes si podias y ahora no? o es nueva y no te sale? puedes enseñarnos unas capturas de lo que te pasa? gracias

[omisg]

Tienes q ir a configuracion/ general/ voz y elegir asistente de voz entre bixby,google o Alexa y luego activar por voz

[Luis756 · Accepted solution]

Hola buenas tardes gracias por responder pero ya lo solucione el problema. Se trataba de mover en interuptor de microfono que se encuentra debajo del marco de la tv.