No me funciona lovetv

[Franx2]

Hola, tengo una tele QE43Q60DAUXXH, me pone que está actualizado al último software y no funciona Lovetv.

¿Que puedo hacer?

[MalaExperiencia]

Hola, en la página 'lovestv.es' dice que no es compatible seguramente porque es un modelo nuevo. Comprueba también que HbbTV lo tienes activado.

Un saludo,

[Franx2 · Accepted solution]

Buenos dias:

He conseguido solucionarlo. 

La tele al terminar en XXH es de europa del Este.  

Me llamaron de Samsung y de manera online me cambiaron a europa y ya funciona. 

Otra opción que me dieron desoporte es escoger Region Eslovenia y activar Hbbv y ya funcionaria. 

Muchas gracias a todos y espero que es os sirva para las teles de Europa del Este.

[DanyFX]

ostras, efectivamente la mía termina en XXH. ¿Para contactar con samsung sin dar muchas vueltas hay teléfono o tiene que ser online?

mil gracias

EDITO:

efectivamente he llamado a samsun y una chica super amable se ha conectado y en 5 minutos solucionado!!! olé

Mil gracias

[Tudor-P]

¡Genial! Gracias por confirmar que se ha solventado, @DanyFX 

Esperamos que sigas publicando en la Comunidad : )

[DanyFX]

si, estaré en contacto. gracias

estos foros ayudan un monton.