Incidencias con aplicaciones

[Yuleika26]

Buenas tardes estoy teniendo inconvenientes con mi tv samsung no me permite abrir Netflix, me dice error conectando ya hice la prueba con el servidor de Netflix y está todo en orden desde allá, la conexión a internet esta buena porque puedo entrar a YouTube desde la tv. Me podrían ayudar ?

[Ghyth]

Hola, me compre hoy una TV samsung UN50TU7000 con su ultima actualización hecha y me aparece la función de AirPlay sin embargo no puedo selecionarla ya que me dice que no esta disponible y en el iphone X 256gb que tengo no me aparece la tv en duplicar pantalla

[Cynthia11]

 

[Rafael1999]

Tengo una smart tv y a el momento de iniciar netflix lo mayor que hace es que se queda cargando para despues de un tiempo me regresa a la seccion de canales

[Ichiei]

Acabo de adquirir una smart tv de 43" modelo un43tu7000fxzx y al intentar abrir Netflix no lo hace. Se queda cargando la aplicación y me regresa a la selección de canales. Ya intenté reestablecer el smart hub y reinstalar la aplicación pero no funcionó, sigue sin abrir. Las otras aps las abre sin problemas.

¿Que hago? 

[Lgxt90]

Buenas Noches, No puedo abrir la aplicación de Netflix en el Smart Hub, todas las aplicaciones abre excepto esa. Ayuda! Por favor! 

[LanderC]

Hola, @AlDaAnPi. En este enlace tienes todos los detalles.

Saludos,

[AlDaAnPi]

No veo ningún enlace 😅

[LanderC]

Hola, @Ghyth:

Gracias por escribir. ¿Nos indicas, por favor, desde qué país contactas?

[LanderC]

Hola, @Cynthia11:

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

¿Has probado a reinstalar la aplicación?

[Ghyth]

De Argentina