Filmin no funciona en mi TV.

[AADR]

Tengo un TV SAMSUNG modelo UE40H6500SL. Recientemente me he afiliado a la plataforma Filmin. No he tenido problemas al instalar la app ni para ver el catálogo, hacer listas de favoritos, ve traineras...... Pero cuando intento ver una película, después de unos minutos "cargando" aparece un mensaje de error indicando que se ha agotado el tiempo. Por supuesto, la película no se puede ver. Este problema no lo tengo con la plataforma Netflix, por ejemplo.

Muchas gracias, por vuestra ayuda.

[MGS61]

Puede ser debido a la plataforma filmin
Yo la tengo en un 4k lg y me funciona bien, aunque se que en otros modelos de tv a veces falla (no en todos)
Tambien pasa en moviles

Es buena plataforma pero tiene muchas quejas por su aplicacion

[Note20Dis · Accepted solution]

Prueba esto, cierra todas las aplicaciones en segundo plano que puedas tener abiertas, y abre solo filmin y cuéntanos a ver si te a funcionado , puede que sea un problema de memoria cache, al estar agotada por otras aplicaciones en segundo plano