Error en reproducir películas en Netflix.

[Paulmar2002]

Hola. Quiero solucionar un problema con mi Smart-TV Samsung UN55MU6100 ya que no reproduce netflix y aperece un error de intentar más tarde, y tampoco puedo volver a reinstalar aplicaciones, ya que aparece que no está conectado a internet como número de error 102 y solo se reproduce vídeos de YouTube.

Por favor quiero una solución a este problema. Espero tenerla, muchas gracias. 

[Alejandro_AC]

Que tal @Paulmar2002 a falta de mas respuestas, contacta con el Servicio Técnico Oficial más cercano

Prueba antes a desenchufar el TV de la corriente electrica y espera unso segundos para encenderla de nuevo y restablece la plataforma Smart Hub e intenta otra vez.

[LanderC]

Hola, @Paulmar2002:

Gracias por usar la Comunidad. Te recomendamos que reinstales la aplicación, restablezcas la plataforma Smart Hub y, en el caso de que persista, contacta con el soporte Samsung del país correspondiente para comprobar la versión de software.

Un saludo,