Problema con Smart Hub - ISP Blocking COD ERROR 202

[Nicolasa43]

Hola.. tengo problemas con mi smart A43 no puedo acceder a las aplicaciones y me salta ese error en la prueba de coneccion Smart Hub

Modelo UN43AU7000G

[jpturbo]

Hola buenas tardes, tengo un tv smart modelo 

UN48J6400AGXZS

Me pueden ayudar ....lo unico que acepta es la red de internet .

atento a su respuesta.

[Tudor-P]

Hola, @jpturbo:

Nosotros ofrecemos soporte para los modelos fabricados para España. El modelo que tienes no es para Europa y puede tener diferencias en características y/o funciones.

Aquí podrás encontrar el soporte correspondiente a tu país para que tengan constancia de tu consulta y te informen de los pasos a seguir o si tienes actualizaciones:
https://www.samsung.com/es/function/ipredirection/ipredirectionLocalList/

[Sercas]

Hace unas semanas que la TV se ve como pixelada en HBO, prime video...

Comprobando la configuración, me sale error en la prueba de conexión Smart Hub.

No sé si tiene algo que ver. Código de error 202

[Tedin]

Buenas tardes.
El código de error 202 suele ser un indicador de un problema de conexión a la red; por tanto, podría ser la causa de una mala calidad. Prueba a desenchufar la TV literalmente de la toma de corriente, esperar unos minutos y probar de nuevo. Saludos.

[Ventor]

@Sercas ,buenas tardes,ISP blocking significa bloqueo por DNS de tu proveedor.Si antes te funcionaba con normalidad,prueba a a resetear el router y volver a configurarlo.

Por otro lado ,restablecer el Smart Hub a veces resuelve problemas de conexion de aplicaciones.

https://www.samsung.com/co/support/tv-audio-video/qn75q8ca-how-to-restore-smart-hub/

Finalmente ,si el problema persiste,ponte en contacto con tu proveedor de internet.

Saludo.

[Sercas]

Pues una vez hecho, el error sigue saliendo.

He dado también a la opción de Restablecer Smart Hub, y aunque el error continúa, la imagen ahora se ve bien

[Ventor]

@Sercas ,buenos dias,?has reseteado el router Wifi?Si no lo has hecho,pruebalo,es una posible solucion del error.Saludo.

[Tedin]

Bueno, al menos pudiste solventar la visualización de imagen, desconozco más sobre este tema, y si restablecer la tv podría solventarlo totalmente🤔

[Sercas]

hola!

El router no... Me da miedo hacerlo porque tuve bastantes problemas con la domótica y tuvo que acudir un técnico.

Supongo que si lo reseteo tendré problemas