Conectividad WIFI 50RU7405

[Gari81]

Hola, quería saber si esta televisión tiene conexión WIFI AC o 5.0, o únicamente se conecta a bandas 2.4GHZ.

Un saludo y gracias.

[LanderC · Accepted solution]

¡Bienvenido a la Comunidad, @Gari81!

Te recomendamos que uses una red 2.4 GHz, puesto que no se garantiza un correcto funcionamiento con las las de 5 GHz.

Un saludo,

[fdr451]

Buenas tardes dos preguntas. 

La primera pregunta acabo de adquirir una televisión UE50RU7406 quiciera saber si este modelo gestiona la WiFi 5Ghz? Porque no me aparece en la lista de wifi disponible.

La segunda, conectando la télé por WiFi 2Ghz, he instalado la aplicación my tuner para escuchar radio del mundo, y sea la radio que ponga, se corta consentemente el sonido como si no llegase los datos correctamente. A cambio no le da problemas para ver VOD. 

Tenéis algúnas idea para ayudarme. Gracias de antemano 

[LanderC]

Hola, @fdr451:

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

[Carlos6806]

Hola!!!! hace una semana que he comprado mi TV QE49Q60RATXXC, detecta las redes wifis, pero no se conecta a la wifi de mi casa, se conecta con facilidad al wifi de mi móvil y tambien se conecta al wifi de mi vecina, que lo hicimos para probar. La compañia de mi vecina y el mio son de Movistar. He probado restaurar valores de fábrica, actualizar por usb, desenchufar. Tenemos servicio adsl no fibra. Muchas gracias por anticipado por vuestra orientación.

[LanderC]

Hola, @Carlos6806:

Gracias por escribir. Comprueba que la red es de 2.4 GHz y no uses repetidor o ampolificador. Si persiste, restablece la plataforma Smart Hub, desenchufa el televisor y el router de la red eléctrica durante unos instantes.

Coméntanos, por favor, el resultado.

Saludos,

[SergioNRD]

Buenas tardes,

He adquirido recientemente el televisor UE65RU6025K y al intentar conectarlo a la red wifi de casa solo me aparece la de 2,4GHz. Es compatible este modelo con las redes de 5GHz, me hace falta configurar algo o adquirir algun tipo de receptor externo.

Muchas gracias de antemano, un saludo. 

[Alejandro_AC]

Que tal @SergioNRD son pocos los modelos que soportan ambas redes y una de las razones principales es que la red de 5 Ghz tiene menos alcance que la red de 2.4 Ghz, sus ventajas, no obstante, frente a la de 2.4 ghz son tener menos interferencias (trabaja con 25 canales no superpuestos) y mas velocidad.

En el manual de tu equipo no hace referencia a que tengas ambas redes:

http://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201910/20191024133448825/MUSDVBEUR-3.0.0_EM_MUSE_EU_SPA...

En la pagina en Español - 21:

http://downloadcenter.samsung.com/content/EM/201907/20190701132056746/BN68-09789B-00_URU7100H_XC_L09...

hace referencia a las potencias de emision del TV y solo aparece la red de 2,4 Ghz y BT, por lo cual no parece que incluya la de 5 Ghz.

[ANGELPPL]

¿Este modelo solo se conecta a redes de 2.4 y no de 5?

Lo pregunto porque estaba pensando en comprármelo pero no veo las especificaciones del wifi integrado.

gracias!

[LanderC]

¡Hola, @ANGELPPL!

Gracias por escribir en la Comunidad. Es compatible con las redes 2.4.

Un saludo,