UE65MU8009 Firmware Update TV per USB - Fehlermeldung [ITEMRSA]

[Jackie_67]

Habe an meinem UE65MU8009 beim Ausführen der Firmware Update 123.0 mehrmals folgende Fehlermeldung bekommen:

Firmware Update TV per USB - Fehlermeldung [ITEMRSA]

Bin mit den Samsung Firmware Updates sehr vertraut, da ich in den letzten Jahren mehrere Samsung TV gekauft habe, und sehr viele Firmware Updates problemlos durchgeführt habe!

Auch nach wiederholtem Firmware Download und dem Einsatz eines 2. USB-Sticks (FAT32) kam die gleiche Fehlermeldung!

An dieser Stelle möchte ich noch anmerken, dass auch mein TV von Bildrucklern betroffen ist, vor allem während den aktuellen Fusball WM Spielen!

[JudithH · Accepted solution]

Hallo jackie_67, 

ich habe folgende Rückfragen an dich:

• Hast du schon überprüft, ob auf deinem Samsung MU8009 schon die Version 1230 installiert ist? Vielleicht war dein TV ja schneller als du. 
• Wurde die Update-Datei denn auch tatsächlich vollständig heruntergeladen? 
• War der von dir verwendete Stick leer, bevor du das Firmware Update darauf gezogen hast?

Hier in dieser FAQ wird übrigens nochmal ganz ausführlich erklärt, wie ein Firmware Update am Smart TV durchgeführt werden kann. 

Wenn das Update immer noch nicht installiert bzw. nicht installierbar ist, dann mache bei deinem Fernseher bitte mal einne Stromreset durch und teste es erneut. 

Führe dafür bitte folgende Schritte durch: 

• TV ausschalten
• HDMI-Kabel aller angeschlossenen Geräte trennen
• Stecker ziehen
• Power-Taste der Fernbedienung 5 Sekunden gedrückt halten
• wieder einschalten

Viele Grüße

[Jackie_67]

Hallo JudithH,

habe gerade den Stromreset durchgeführt, einen leeren USB Stick genommen, die Firmware neu heruntergeladen und die Installation durchgeführt!

Alles sehr gut geklappt! Die neue Version 123 wurde erfolgreich installiert!

Vielen Dank!

Gruß

Markos

[AinoB]

Hallo Markos,

super, das läuft ja wie geschmiert. Danke, dass du der Community den positiven Ausgang mitgeteilt hast.