UE55KS8090 - Probleme mit der Aufnahme von Sendungen

[gvde]

Ich habe inzwischen massive Probleme mit der programmierten Aufnahmen. Mittlerweile klappt es gar nicht mehr, wenn der Fernseher während der Aufnahme nicht läuft. Die Aufnahme wird überhaupt nicht gestartet.

Ich hatte bislang eine 3,5" Festplatte in einem Gehäuse an den SmartHub HDD Port angeschlossen. Timeshift/Live Recording ging. Gelegentlich meinte der Fernseher beim Einschalten, dass keine USB-Platte angeschlossen sei, obwohl die Platte an war und auch rotierte. Einmal Ein-/Ausschalten der Festplatte und sie wurde wieder erkannt. Genauso "gelegentlich" liefen auch die programmierten Aufnahmen nicht, wenn der Fernseher aus war. Wenn eine Aufnahme nicht klappte, dann erschien in der Liste der aufgenommenen Sendungen trotzdem ein "Leereintrag" mit dem Hinweis, dass die Platte nicht gefunden wurde.

Vor einigen Wochen kam der Update auf 1208 und seit dem wurde es immer schlimmer. Ich habe eine Sendungen, die ich jeden Werktag zur selben Zeit aufnehme: letzte Woche hatte ich nur noch 2 von 5 erfolgreiche Aufnahmen.

Seit ungefähr einer Woche klappte es gar nicht mehr. Ingesamt 10 programmierte Aufnahmen, alles regelmäßige Aufnahmen, nichts landete mehr auf der USB-Platte. (Live Recording etc. geht immer noch).

Dazu kommt aber jetzt noch ein anderes Phänomen: die gescheiterten Aufnahmen erzeugen nicht mit den "Ghost-Eintrag" in der Liste der aufgenommenen Sendungen. Stattdessen verschwindet der Eintrag in der Liste der programmierten Aufnahmen.

Ich hatte zum Beispiel gestern abend als Test eine regelmäßige Aufnahme programmiert, werktags Montag bis Freitag, 06:30 bis 07:00, ARD. Jetzt ist weder was aufgenommen worden, noch gibt es den "Ghost-Eintrag", aber die Programmierung der Sendung ist auch weg, obwohl es eine regelmäßige ist, die ja normalerweise nicht verschwindet.

Wie gesagt, das passiert seit ca. 1 Woche so. Ich muss meine regelmäßigen Aufnahmen immer wieder neu eintragen, aber nach dem nächsten Sendetermin ist der Eintrag wieder weg.

Ich habe gestern in meiner Verzweiflung auch noch eine neue externe USB Platte besorgt, Toshiba Canvio Basics 500GB, 2,5". Die Specs passen mit den Specs in den FAQ und Handbuch. Bei der alten Platte mit Gehäuse war ich nicht sicher, ob die Platte vielleicht einfach zu langsam startet oder Probleme mit dem Sleep Modus, falls vorhanden.

Aber auch die neue Platte nimmt keine programmierten Sendungen mehr auf. Die Einträge verschwinden. Nichts landet auf der Platte. Timeshift und Live Recording klappen aber. Auch wird die neue Festplatte jetzt immer beim Einschalten des Fernsehers erkannt, was bei der alten nicht immer der Fall war.

Aber ansonsten sieht es für mich so aus, als ob die Programmierfunktion gar nicht mehr richtig geht.

[toomm1]

Ich habe auch einen KS8090 und dieses Problem, d. h. nach einer bestimmten Zeit (oder bestimmten Anzahl von erfolgten Aufnahmen) werden keine programmierten Aufnahmen mehr durchgeführt. Timeshift bzw. manuelle Aufnahmen funktionieren ohne Probleme.

Ich habe sehr sehr viel getestet. Und ich denke bzw. bin mir ziemlich sicher, dass es sich um einen Bug handelt. Es schaut so aus, als ob irgendein Timer/Zähler oder dgl. "überläuft".

Das einzige was bei mir hilft ist ein Werksreset. Ein SmartHub Reset hilft bei mir nicht.

Dann gehen wieder eine gewissen Anzahl von Aufnahmen, kann auch sein, dass es mit der Zeit zusammenhängt, bei mir so alle 1 1/2 Monate. Dann wieder das gleiche Problem und es hilft wieder nur ein Werksreset. Bei mir reproduzierbar.

Ich habe das Problem nun schon seit einem Jahr. Momentane FW bei mir ist die 1231.1, bei der es ebenfalls noch vorhanden ist. Die 1233.0 hab ich noch nicht getestet.

Ich habe vor ca. 5 Monaten deshalb beim tel. Support einen Bug gemeldet. Bekannt war dieses Problem noch nicht. Mir wurde aber versprochen dass man das an die Entwicklung weiter gibt.

[JudithH]

Hallo @toomm1, 

installiere doch bitte mal die aktuellste Firmware und überprüfe dann, ob das Problem weiterhin besteht. 

Viele Grüße

[toomm1]

Hallo JudithH,

weißt Du da mehr bzw. hast Du Infos dass in dieser FW bezüglich meines gemeldeten Bugs etwas gemacht wurde !?

Installiert hab ich diese neue FW deshalb noch nicht weil es ja angeblich Probleme u. a. mit der Amazon App / Vollbildmodus / fehlende schwarze Balken, geben soll. Im Hifi Forum schreibt u. a. auch ein User das das Problem derzeit von Samsung untersucht wird bzw. nachgestellt werden soll.....

[AuraK]

Hallo @toomm1,

eine direkte Info zur Aufnahmefunktion liegt im Changelog zwar nicht vor. Generell kann die Nutzung veralteter Software aber dazu führen, dass Funktionen nicht mehr korrekt funktionieren. Wir empfehlen generell immer, die aktuellste Firmware zu installieren, um die Sicherheit und Stabilität der Geräte zu gewährleisten. 

Kannst du etwas genauer beschreiben, welches Problem scheinbar in Verbindung mit Amazon auftritt? Poste auch gern einen Link zum entsprechenden Thread im Hifi Forum. So ad hoc sagt mir das nämlich nichts. 

Viele Grüße

[daimlerbenz]

Das besagte Problem mit Amazon wird hier schon diskutiert.

Update 1233 für KS8090

[toomm1]

@AuraK

Fakt aber ist, dass dieses Problem mit der zeitgesteuerten Aufnahemfunktion ja nun schon seit mehreren FW Version existiert......

[NetSecond]

Ich werd´bekloppt, genau dieses Problem habe ich seit Kurzem auch.

TV = UE55MU8009

FW. =  1262

Mal funktioniert die Aufnahme, mal nicht.

Immer, wenn ich sehe, dass eine Aufnahme Starten will und fehlschlägt, starte ich sie neu und plötzlich geht sie.

Wenn ich aber nicht dabei bin, schlägt sie fehl und eine Datei mit 0,0kb wird abgelegt.

Das Problem besteht sowohl wenn der Fernseher an oder aus ist.

Einzige Chance der Aufnahme: nach der Abbruch sofort erneut programmieren, dann geht es komischerweise.

Was mir noch auffiel: Manchmal sind Menüpunkte einfach ausgegraut, dann hilft nur noch AEG (Ausschalten, Einschalten, Geht).

Ob es an der FW liegt, kann ich nicht sagen, diese habe ich seit längerem drauf und die Probleme existieren erst seit Kurzem.

Vorhin ghabe ich die aktuelle 127x heruntergeladen und werde später testen.

Ärgerlich, wenn man was aufzeichnen will und geht das Ganze plötzlich nicht mehr.

Ich werde das mal beobachten nach dem Update und Werksreset.