TV Plus App endgültig löschen

[Cosmo1985]

Hallo!

ich bin zur Zeit ziemlich von der APP TV Plus genervt. Aus irgendeinem Grund startet die häufig wenn man den TV anstellt und zeigt irgendwelche Trailer von nicht gerade kinderfreundlichen Filmen. 

Ich habe die APP schon mehrfach gelöscht, aber nach einiger Zeit ist sie einfach wieder da!

kann man die APP irgendwie endgültig löschen oder eventuell von der Fernwartung entfernen lassen?

Mein TV: 65MU8009 mit aktueller Software

[Anonymous User]

So, Anruf Nummer drei:

- Remote wird diesbezüglich aufgrund interner Vorgaben nicht gemacht

- zuerst Aussage das Mitarbeiter der Service Partner das nicht dürften, später dennoch Verweis auf kostenpflichtige Lösung über Service Partner

- keine Aussage zur Garantie

- weitere Aussagen des Mitarbeiters werde ich hier nicht weitergeben, da er sehr offen gesprochen hat

Gruß - DaEx

[Lsawesome]

Hallo zusammen,

ich habe dazu mal was geschrieben 😉

[DavidB: Link gelöscht.  Es handelt sich um einen Verstoß gegen die Community Richtlinien und die Nutzungsbedingungen, da hier vorsätzlich Tipps gegeben werden, die dazu führen, dass User ihre Garantie verlieren]

mit Dank hier an die Community, so habe ich das Problem gelöst. Schnell lesen, ich bin gespannt wie schnell der Post hier gelöscht wird 😉 und ich werde sehr gerne ein Update im Artikel einpflegen, wenn dies der Fall ist.

Cheers

Lars

allaboutsamsung.de

[Anonymous User]

Hi Lars, 

sehr gut! Nur wenn das Thema weiter gestreut wird sehe ich überhaupt die Chance dass sich hier was ändert!

Gruß - DaEx

[Hobbi]

Das mit dem Service Menü hatte ich hier auch schon geschrieben. Wurde aber sofort von Samsung gelöscht.

Am besten man bestellt sich seinen Samsung TV Online, sollte er Zwangswerbung senden, dann innerhalhalb der Widerrufsfrist zurückschicken und den nächsten zum testen bestellen..........

Vieleicht wacht Samsung dann auf wenn wir ihnen ihren M..t zurückschicken.

[Anonymous User]

Hi @Hobbi,

das war mir noch bewusst dass Du das auch schon geschrieben hast - aber den Artikel kann Samsung nicht einfach löschen. Daher besteht die Chance, dass dies nun doch einer breiteren Öffentlichkeit zugänglich wird als es hier im moderierten Samsung Forum der Fall ist!

Und wenn ein Blog der hauptsächlich über Samsung schreibt, auch mal Kritik äußert, so zeugt das meiner Meinung nach von einer gewissen Seriosität!

Gruß - DaEx

[Anonymous User]

Und Anruf Nummer 1 bei einem autorisierten Service-Partner:

Als erstes kam die Aussage, das Deaktivieren von TV Plus ist nicht möglich. Dann bei weiterem Nachfragen - aufgrund Vorgabe von Samsung darf das nicht gemacht werden...

Gruß - DaEx

[Zomtec]

@Lsawesome

Vielen Dank  für die Mühe und gute Darstellung!!

Erinnert mich an das TX Forum (für VW Busse). Auch dort ist mir ist nicht klar, was sich die (Auto-)Konzerne von ihrer Intransparenz versprechen, aber letztlich organisieren sich die Betroffenen dann selbst und merzen den Unfug aus (preiswert).

Ein nachhaltiger Imagegewinn ist es für die Hersteller sicher nicht ...

Viele Grüße

[DavidB]

Wir haben eine Software für euch, die eine Verbesserung bringen soll. Sie ist (zunächst) nur für die 2017er-TVs. Hier erfahrt ihr mehr.

[Anonymous User]

@Lsawesome,

sieht so aus, als hätte Dein Beitrag was bewirkt...

Gruß - DaEx

[DavidB]

Ja, genauso funktioniert Software-Entwicklung von Samstag auf Montag ...