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Nutzungsbedingungen der SAMSUNG COMMUNITY

Herzlich willkommen in der SAMSUNG COMMUNITY !

BITTE LESEN SIE DIE VORLIEGENDEN BESONDEREN NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR DIE SAMSUNG COMMUNITY (nachfolgend: „Nutzungsbedingungen der SAMSUNG COMMUNITY“) SORGFÄLTIG DURCH, BEVOR SIE DIE SAMSUNG COMMUNITY NUTZEN. Die SAMSUNG COMMUNITY ist ein Online-Forum für Anwender(innen) von Samsung Produkten und Dienstleistungen (nachfolgend: „Sie“, „Ihr/Ihre/Ihren“ oder „Nutzer(innen)“), die von oder im Auftrag von SAMSUNG ELECTRONICS (UK) LIMITED betrieben werden – einem Unternehmen, das in England und Wales unter der Nummer 03086621 und dem eingetragenen Firmensitz Samsung House, 1000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey, KT16 0PS registriert ist (nachfolgend: „Samsung“, „wir“ oder „uns“).

Die Nutzungsbedingungen der SAMSUNG COMMUNITY stellen die rechtliche Grundlage für Ihre Nutzung der SAMSUNG COMMUNITY dar. Die Nutzung der SAMSUNG COMMUNITY unterliegt außerdem den unter https://account.samsung.com/legal/pp abrufbaren Datenschutzrichtlinien von Samsung sowie weiteren Richtlinien, die ggf. von Samsung eingeführt werden.

Die Nutzungsbedingungen der SAMSUNG COMMUNITY ergänzen die allgemeinen Nutzungsbedingungen von Samsung („Nutzungsbedingungen“), die unter https://account.samsung.com/membership/terms abrufbar sind und denen Sie bei der Registrierung Ihres Samsung-Benutzerkontos („Samsung-Konto“) bereits zugestimmt haben. Wenn Sie noch nicht über ein Samsung-Konto verfügen, lesen Sie die Nutzungsbedingungen (https://account.samsung.com/membership/terms) durch und eröffnen Sie vor der Verwendung der SAMSUNG COMMUNITY ein Samsung-Konto. Die Nutzungsbedingungen sind ein integraler Bestandteil SAMSUNG COMMUNITY. Im Fall von Widersprüchen zwischen den allgemeinen Nutzungsbedingungen und den Nutzungsbedingungen der SAMSUNG COMMUNITY gehen in Bezug auf die Nutzung der SAMSUNG COMMUNITY die Nutzungsbedingungen der SAMSUNG COMMUNITY vor.

Durch die Nutzung der SAMSUNG COMMUNITY bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen der SAMSUNG COMMUNITY gelesen und verstanden haben und ihnen bedingungslos zustimmen. Sollte dies nicht der Fall sein, dürfen Sie die SAMSUNG COMMUNITY nicht nutzen.

Samsung kann solche Teile der Nutzungsbedingungen der SAMSUNG COMMUNITY ändern, die nicht die Leistungen von Samsung, sondern nur die Bedingungen für die Inanspruchnahme dieser Leistungen regeln. Geänderte Nutzungsbedingungen der SAMSUNG COMMUNITY teilt Samsung Ihnen unter drucktechnischer Hervorhebung der Änderungen mit einer angemessenen Widerspruchsfrist mit. Widersprechen Sie den Änderungen nicht innerhalb dieser Frist und nutzen Sie die SAMSUNG COMMUNITY nach diesem Zeitpunkt weiter, gilt dies als Anerkennung der geänderten Nutzungsbedingungen der SAMSUNG COMMUNITY. Auf diese Folge wird Samsung Sie zusammen mit der Mitteilung der geänderten Nutzungsbedingungen der SAMSUNG COMMUNITY noch einmal hinweisen. Im Falle eines fristgerechten Widerspruchs durch Sie gegen die geänderten Nutzungsbedingungen der SAMSUNG COMMUNITY kann Samsung Ihnen die Nutzung der SAMSUNG COMMUNITY kündigen.

1       Allgemein

1.1    Voraussetzung für die Nutzung der SAMSUNG COMMUNITY ist die Registrierung über das entsprechende Online-Formular. Nach der Registrierung über das Online-Formular bekommen Sie eine Bestätigungs-E-Mail zur Verifizierung Ihrer Daten zugeschickt, mit der Sie Ihre Registrierung per Mausklick bestätigen können. Mit der Aktivierung Ihres Accounts durch uns kommt der Nutzungsvertrag für die SAMSUNG COMMUNITY zustande (Vertragsschluss).

1.2    Vertragsgegenstand ist die kostenlose Nutzung der Funktionen der SAMSUNG COMMUNITY als Online-Kommunikationsplattform. Hierzu wird Ihnen als Nutzer ein „Account“ bereitgestellt, mit dem Sie Beiträge und Themen in der SAMSUNG COMMUNITY einstellen können.

1.3    Es gibt grundsätzlich keinen Rechtsanspruch auf Freischaltung oder Teilnahme an der SAMSUNG COMMUNITY. Es gilt das uneingeschränkte Hausrecht von Samsung.

1.4    Ihr SAMSUNG COMMUNITY Account darf nur von Ihnen selbst genutzt werden. Ebenso sind Sie als Inhaber des Accounts für den Schutz vor dessen Missbrauch verantwortlich. Ihre Zugangsdaten sind daher vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Die Verwendung von markenrechtlich geschützten Worten und Internetadressen als Benutzername sind nicht erlaubt.

1.5    Wir werden uns bemühen, die SAMSUNG COMMUNITY möglichst unterbrechungsfrei zum Abruf anzubieten. Auch bei aller Sorgfalt können Ausfallzeiten nicht ausgeschlossen werden, in denen die Webserver auf Grund von technischen oder sonstigen Problemen (z. B: Verschulden Dritter, höhere Gewalt, Angriffe gegen die Infrastruktur durch Hacker etc.), über das Internet nicht abrufbar sind. Sie erkennen daher an, dass eine 100%ige Verfügbarkeit der SAMSUNG COMMUNITY nicht geschuldet ist.

1.6    Wir behalten uns das Recht vor, Inhalt und Struktur der SAMSUNG COMMUNITY sowie die dazugehörigen Benutzeroberflächen zu ändern und zu erweitern, wenn hierdurch die Zweckerfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags nicht oder nicht erheblich beeinträchtigt wird.

1.7    Wir behalten uns das Recht vor, Posts innerhalb der SAMSUNG COMMUNITY zu moderieren oder zu löschen, z. B. um Informationen geordnet darzustellen oder Rechtsverletzungen zu unterbinden. Zur effizienten Verwaltung der SAMSUNG COMMUNITY steht es uns frei, Mitarbeiter oder Dritte damit zu beauftragen, innerhalb der SAMSUNG COMMUNITY als Moderatoren, Community Manager und/oder Administratoren zu operieren. Diese Moderatoren, Community Manager und/oder Administratoren sind die einzigen bevollmächtigten Vertreter von Samsung, welche die SAMSUNG COMMUNITY verwalten dürfen. Mitarbeiter, die keine designierten Moderatoren, Community Manager und/oder Administratoren sind oder Personen, die keine Mitarbeiter von Samsung sind, dürfen sich auf der entsprechenden Webseite oder der SAMSUNG COMMUNITY nicht als Mitarbeiter von Samsung ausgeben. Autorisierte Mitarbeiter werden durch die Bezeichnung „Employee“ (Mitarbeiter) und/oder das Samsung Logo gekennzeichnet. Für Inhalte, die von Mitarbeitern gepostet werden, die keine designierten Moderatoren, Community Manager, Administratoren oder anderweitig autorisiert sind, übernehmen wir keinerlei Verantwortung.

1.8    Innerhalb der SAMSUNG COMMUNITY veröffentlichte Posts werden von individuellen Benutzern verfasst; wir übernehmen keine Verantwortung für die Posts oder deren Inhalte und stehen auch nicht für das gepostete Material ein. Wir behalten uns das Recht vor, Beiträge zu überwachen und diese zu kommentieren und Inhalte innerhalb der SAMSUNG COMMUNITY jederzeit nach unserem Ermessen zu editieren oder zu entfernen.

1.9    Wir übernehmen keinerlei Gewähr für die in der SAMSUNG COMMUNITY eingestellten Inhalte, insbesondere nicht für deren Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität von Äußerungen, Ratschlägen und/oder Meinungen, die innerhalb der SAMSUNG COMMUNITY von anderen Nutzern getätigt werden. Sie stimmen zu, dass Sie, falls Sie Ansprüche oder Forderungen haben, die aus den Handlungen oder Äußerungen eines anderen Nutzers oder einer anderen Nutzerin hervorgehen, diese direkt gegen die jeweilige Person richten und nicht gegen uns.

1.10   Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Wir haften unter Begrenzung auf Ersatz des bei Vertragsschluss vorhersehbaren vertragstypischen Schadens auch für solche Schäden, die auf einer leicht fahrlässigen Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten durch uns oder einen unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. Bei leicht fahrlässiger Verletzung von Nebenpflichten, die keine wesentlichen Vertragspflichten sind, haften wir nicht. Die Haftung für Schäden, die in den Schutzbereich einer von uns gegebenen Garantie oder Zusicherung fallen sowie die Haftung für Ansprüche aufgrund des Produkthaftungsgesetzes und Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt hiervon unberührt.

1.11   Als Nutzer verpflichten Sie sich, vor der Veröffentlichung Ihrer Beiträge und Themen diese daraufhin zu überprüfen, ob diese Angaben enthalten, die Sie nicht veröffentlichen dürfen oder möchten. Ihre Beiträge und Themen können in Suchmaschinen erfasst und damit weltweit zugreifbar werden. Ein Anspruch auf Löschung oder Korrektur solcher Suchmaschineneinträge gegenüber uns ist ausgeschlossen.

1.12   Bei der Nutzung der SAMSUNG COMMUNITY sollten Sie daher stets folgende Vorsichtsmaßnahmen ergreifen: 1.12.1   Geben Sie Ihre Identität nicht preis und geben Sie niemals Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, den Namen Ihrer Schule/Universität oder Ihres Arbeitsplatzes oder sonstige Informationen an, die von Dritten dazu genutzt werden könnten, um Rückschlüsse auf Ihre Identität zu ziehen (es sei denn Sie werden direkt vom SAMSUNG COMMUNITY Team dazu aufgefordert);

1.12.2   seien Sie vorsichtig, wenn Sie sich im echten Leben mit Nutzern treffen, die Sie aus der SAMSUNG COMMUNITY kennen;

1.12.3   antworten Sie nicht auf Nachrichten, die feindselig, unfreundlich oder unangemessen sind oder sonst in irgendeiner Weise bei Ihnen für Unbehagen sorgen.

1.13   Bitte wenden Sie sich bei Fragen zur oder Problemen mit der Nutzung der SAMSUNG COMMUNITY an das Community Team.

2       Zulässige Nutzung

2.1    Posten Sie in der SAMSUNG COMMUNITY niemals verleumderische, drohende, beleidigende oder illegale Inhalte oder solche, die gegen unsere Rechte oder die Rechte Dritter (einschließlich geistiger Eigentumsrechte, Vertraulichkeitsrechte oder Datenschutzgesetze) verstoßen oder anderweitige Unannehmlichkeiten bereiten könnten. 2.2    Das Uploaden/Posten von folgenden Inhalten ist unangemessen und strengstens untersagt:

a) Persönliche oder personenbezogene Informationen (von Ihnen und von Dritten) – z. B. vollständiger Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse;

b) Übermäßiges/exzessives Posten, sinnlose Posts oder Posts, die vom Thema abweichen in der SAMSUNG COMMUNITY oder das Posten durch einen Bot bzw. automatisches Posten innerhalb der SAMSUNG COMMUNITY;

c) Diskussionen über das Vorgehen von Moderatoren auf den einzelnen Boards. Wenn Sie das Vorgehen von Moderator(innen) kommentieren möchten, tun Sie dies bitte in einer privaten Nachricht an den/die Administrator(in)/Moderator(in);

d) Das Posten oder die Übermittlung von Informationen oder Software, die einen Virus, Wurm, ein trojanisches Pferd oder andere schädigende oder zerstörerische Komponenten enthält;

e) Posts, die gegen das Gesetz verstoßen und/oder dazu aufrufen gegen das Gesetz zu verstoßen bzw. dies befürworten. Dazu zählen zum Beispiel üble Nachrede, Beleidigungen und Urheberrechtsverletzungen;

f) Diskussionen über aktive Gerichts- oder Strafverfahren sowie Diskussionen, die gegen gerichtliche Verfügungen verstoßen;

g) Ratschläge, die definitiv oder wahrscheinlich dazu führen, dass Produkt- oder Gerätegarantien von Samsung Produkten erlöschen, Dienstleistungen von Samsung missbraucht oder Sicherheits- und Kontrollmechanismen von Samsung umgangen werden sowie

h) Ratschläge, welche die Sicherheit oder körperliche Unversehrtheit von Personen gefährden oder gesetzeswidrige Handlungen nach sich ziehen könnten.

2.3    Es ist Ihnen nicht gestattet, über die SAMSUNG COMMUNITY Material zu versenden, dessen/deren Eigentümer(in) Sie nicht sind, es sei denn, es liegt die ausdrückliche Genehmigung durch den/die Eigentümer(in) vor.

2.4    Es ist Ihnen nicht gestattet, über die SAMSUNG COMMUNITY Werbung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung durch uns zu betreiben. Dies gilt auch für sog. Schleichwerbung wie insbesondere das Verlinken der eigenen Homepage mit oder ohne Beitext in der Signatur oder innerhalb von Beiträgen.

2.5    Es ist Ihnen nicht gestattet, über die SAMSUNG COMMUNITY Material zu kopieren, wiederzugeben, neu zu veröffentlichen, herunterzuladen, zu übertragen, über Rundfunk oder Ähnliches zu verbreiten oder anderweitig zu übertragen, sofern dies nicht für Ihren ausschließlich privaten, nicht-kommerziellen Gebrauch zu Hause erforderlich ist.

2.6    Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie innerhalb der SAMSUNG COMMUNITY keine Bots, Spiders oder anderen automatisierten Mittel verwenden werden, um Zugriff auf Material aus der SAMSUNG COMMUNITY zu erhalten und dieses für Websites oder Anwendungen von Dritten zu verwenden.

2.7    Sie erklären sich damit einverstanden, dass für Sie die jeweiligen Bedingungen von Wettbewerben, Preisausschreiben oder Werbeaktionen (nachfolgend „Promo-Aktionen“) gelten, an denen Sie innerhalb oder über die SAMSUNG COMMUNITY teilnehmen. Sofern dies nicht anderweitig über uns kommuniziert wird, gelten Werbeaktionen, Preisausschreiben und Wettbewerbe nur in dem Land, in dem Sie innerhalb der SAMSUNG COMMUNITY beworben werden und nur Personen mit Wohnsitz in dem jeweiligen Veranstaltungsland einer Aktion können an ihr teilnehmen.

3       Nutzungsrechte

3.1    Das Urheberrecht für Ihre Themen und Beiträge, soweit diese urheberrechtsschutzfähig sind, verbleibt grundsätzlich bei Ihnen als Nutzer. Sie räumen uns jedoch mit Einstellung eines Themas oder Beitrags das Recht ein, das Thema oder den Beitrag dauerhaft auf unseren Webseiten vorzuhalten. Zudem haben wir das Recht, Ihre Themen und Beiträge zu löschen, zu bearbeiten, zu verschieben oder zu schließen.

3.2    Die zuvor genannten Nutzungsrechte bleiben auch im Falle einer Kündigung Ihres SAMSUNG COMMUNITY -Accounts bestehen.

4       Verstoß gegen die Allgemeinen Nutzungsbedingungen und Kündigung

4.1    Verstöße Ihrerseits gegen die Konditionen dieser Nutzungsbedingungen können das Löschen Ihres Beitrags zur Folge haben. Wir behalten uns vor, Ihnen eine E-Mail zu schicken, um Sie über die Entfernung oder Editierung Ihres Beitrags informieren.

4.2    Bei einem Verstoß, insbesondere gegen die zuvor genannten Regeln in Ziffer 2 oder falls wir stichhaltige Anhaltspunkte dafür haben, dass ein solcher Verstoß bevorsteht oder Sie sich sonst in irgendeiner Form – gemäß unserem Ermessen – unangemessen verhalten, können wir unabhängig von einer Kündigung auch die folgenden Sanktionen gegen Sie verhängen:

4.2.1      Löschung oder Abänderung von Inhalten, die Sie eingestellt haben,

4.2.2      Ausspruch einer Abmahnung oder

4.2.3      Sperrung des Zugangs zum Forum oder zur SAMSUNG COMMUNITY.

4.3    Sollten Dritte oder andere Nutzer uns wegen möglicher Rechtsverstöße in Anspruch nehmen, die

a) aus den von Ihnen als Nutzer eingestellten Inhalten resultieren und/oder

b) aus der Nutzung unserer Dienste durch Sie als Nutzer entstehen,

verpflichten Sie sich als Nutzer, uns von jeglichen Ansprüchen, einschließlich Schadensersatzansprüchen, freizustellen und uns die Kosten zu ersetzen, die uns wegen der möglichen Rechtsverletzung entstehen. Wir werden insbesondere von den Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung freigestellt. Alle weitergehenden Rechte, insbesondere auf Schadensersatz bleiben unberührt. Wenn Sie als Nutzer die mögliche Rechtsverletzung nicht zu vertreten haben, bestehen die zuvor genannten Pflichten nicht.

5       Laufzeit

5.1    Diese Vereinbarung wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

5.2    Beide Parteien können diese Vereinbarung ohne Einhaltung einer Frist kündigen.

5.3    Wir sind nach Beendigung dieses Nutzungsvertrags berechtigt, Ihren Zugang zu sperren. Wir sind berechtigt, aber nicht verpflichtet, im Falle der Beendigung die von Ihnen als Nutzer erstellten Inhalte zu löschen. Ein Anspruch von Ihnen als Nutzer auf Überlassung der von Ihnen erstellten Inhalte ist ausgeschlossen.

4 ANTWORTEN 4
Explorer

Hallo Samsung Team,

 

Es ist schön, das man die Nutzungsbedingungen hier nachlesen kann - aber wenn man versucht, die Nutzungsbedigungen zu lesen, *bevor* man sich bei der Samsung Community anmeldet, erhält man folgende Fehlermeldung:

 

The page you requested is not available

Sorry, we are having a problem executing your request.
The page you requested could not be found.
Go to Samsung.com Home

 

Das ist eigentlich nicht Sinn und Zweck der Sache

 

viele Grüße

frosch_nr2

AinoB Moderator
Moderator

Hallo @frosch_nr2 ,

 

das kann ich nicht nachvollziehen.  Ich hab gerade unangemeldet diese Seite aufgerufen: es klappt einwandfrei ohne Fehlermeldung! Hast du es mal in einem anderen Browser versucht?


Liebe Grüße
AinoB
*Samsung Community-Moderator*
*****************************
Alles neu macht der März! Mehr dazu im gerade eröffneten Galaxy S10 Bereich

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nein, bisher nicht aber jetzt habe ich die Bedingungen ja auch schon gelesen - also nicht mehr so dringend :-)
First Poster

Hallo,

 

was frosch_nr2 bemerkte ist mir ebenfalls aufgefallen. 

Bei mir war es während des Registrierungsprozesses so, dass im Fenster nach der anmeldung mit den Daten meines Samsungaccounts, ich einen Aliais hier für die Community auswählen und auch noch 2 mal meine E-Mail Adresse eingeben musste. Hier wurde auf die Nutzungsbedingungen verwiesen und das man mit dem abschicken des Formulares mit diesen einverstanden ist.

Der Link "Nutzungsbedingungen" verweist allerdings auf ein Formular, welches anscheinend aktuell nicht zur Verfügung steht und daher gibt es die Fehlermeldung: 

 

The page you requested is not available

Sorry, we are having a problem executing your request.
The page you requested could not be found.

 

Der Link des Nutzungsbedingungen-Buttons lautete bei mir übrigens: https://www.samsung.com/uk/info/pdf/Samsung_Community_Terms_of_Service_Germany.pdf

 

Ich hoffe ich konnte hiermit etwas zur Aufklärung des Sachverhalts beitragen.

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