The Frame und/oder Soundbar schaltet von alleine ein

[rojura]

Hallo!

Mein The Frame (GQ-LS03TAU) ist über HDMI (eARC) an die JBL Bar 9.1 (auch eARC) angeschlossen. Wenn ich in den Kunstmodus gehe, versetzt sich die Soundbar auch in standby. Soweit, so gut. In letzter Zeit beobachte ich, dass die Soundbar sich nach einigen Minuten wieder einschaltet, obwohl der TV im Kunstmodus ist. 

Oder aber, der TV schaltet wieder ein, obwohl niemand im Zimmer ist, der ihn über FB oder Smartphone einschaltet. Dann geht selbstverständlich die Soundbar auch an. 

Was die Soundbar von JBL angeht: Der dortige Kundenservice meint, es liegt am CEC vom TV, welcher ein falsches Signal aussendet. Habt Ihr einen Tipp für mich, was ich versuchen könnte? Ist nämlich recht nervig... Danke und Grüße 

[DavidB · Accepted solution]

Sind beide Geräte auf dem neusten Softwarestand? Wir hatten das schon öfter bei Soundbars oder Receivern von Drittherstellern. Die Soundbar macht irgendwas im Hintergrund, was zu einer kleinen Spannungsänderung auf dem HDMI führt, daraufhin der TV: "Huhu, bist du wach? Machen wir Party?!" Und eines der Geräte schaltet sich ein. Es gibt wenig, was du machen kannst. Regelmäßig die neuste Software installieren in der Hoffnung, dass eine Version zu einer besseren Abstimmung führt. Alternativ kannst du nur Anynet+ ausschalten und die Soundbar über ihre eigene Fernbedienung steuern.

[rojura]

Ja, so scheint es wohl zu sein. Also der TV müsste aktuell sein (1403). Bei der JBL weiß ich es nicht, die hat leider kein OSD oder eine Möglichkeit, die Versionsnummer anzuzeigen. Aber nach dem ersten Anschließen hat sie gleich ein Update geladen. Ich mach jetzt mal Anynet+ auf aus und hoffe, es erledigt sich damit. Vielen Dank!

[AlwinS]

Alles klar, @rojura. Dann drücken wir doch mal die Daumen, dass sich das Verhalten mit dem Deaktivieren von Anynet+ und regelmäßigen Updates bei beiden Geräten eindämmen lässt. 🙂

Den Beitrag meines Kollegen markiere ich als Lösung, weil es die korrekte Antwort auf die Frage ist.

Liebe Grüße